Zie je bij het exporteren deze foutmelding, dan dienen onderstaande stappen uitgevoerd te worden om Zenvoices toegang te geven tot desbetreffende administratie(s):
Ga in Exact Online naar Import/Export.
Klik onder 'Overige' op 'Appmachtigingen'.
Klik op 'Zenvoices | Sneller en makkelijker facturen boeken' bij de gebruiker die de koppeling met Zenvoices geautoriseerd heeft.
Onderin bij 'Toegang tot' staat tot welke administraties Zenvoices toegang heeft.
Bij 'Administraties beheren' kan je administraties toevoegen door deze in het linker kader te selecteren en d.m.v. de pijltjes te verplaatsen naar het rechter kader.
Boekingen kunnen na voltooiing alsnog geëxporteerd worden naar Exact Online.