# Zenvoices helpcentrum

> Help center for Zenvoices

## Nederlands

### Veelgestelde vragen

- [Rapportages en inzichten in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/nl/articles/15899454-rapportages-en-inzichten-in-zenvoices.md)
- [Waar bekijk ik de actuele systeemstatus voor storingen, gepland onderhoud en eerdere incidenten?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1250021-waar-bekijk-ik-de-actuele-systeemstatus-voor-storingen-gepland-onderhoud-en-eerdere-incidenten.md): Lees hier of er een storing gemeld is
- [Hoe kan ik de helpdesk bereiken?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/484227-hoe-kan-ik-de-helpdesk-bereiken.md)
- [Webinars](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9030440-webinars.md)
- [Wat je moet weten over de chatbot Zoë](https://help.zenvoices.com/nl/articles/16556940-wat-je-moet-weten-over-de-chatbot-zoe.md): Zoë is de chatbot van Zenvoices Support en helpt je snel op weg met vragen over Zenvoices. In dit artikel lees je hoe Zoë werkt, wanneer je een medewerker van Support kan inschakelen en waar je op ...
- [Browser instelling voor automatisch weergeven van documenten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5885874-browser-instelling-voor-automatisch-weergeven-van-documenten.md): Lees hier hoe je Zenvoices en je browser kunt instellen om documenten automatisch te downloaden en weer te geven op een tweede scherm
- [Changelog](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6339716-changelog.md): Zenvoices werkt continu aan verbetering van de software. Lees hier hoe we onze gebruikers hierover informeren
- [Foutmelding: 'OCR failed. Please try again or contact support if the error persists'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5842699-foutmelding-ocr-failed-please-try-again-or-contact-support-if-the-error-persists.md): Lees hier wat de oorzaak kan zijn van deze foutmelding bij het inlezen van bestanden
- [Versturen van e-mails bij boekingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5299899-versturen-van-e-mails-bij-boekingen.md): Lees hier welke opties er beschikbaar zijn bij het versturen van e-mails bij boekingen
- [Hoe kan ik een overzicht exporteren naar Excel?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5415367-hoe-kan-ik-een-overzicht-exporteren-naar-excel.md): Lees hier hoe je van verschillende pagina's een overzicht kan exporteren
- [E-mail notificatie wanneer het aantal inbegrepen facturen van een abonnement \(bijna\) overschreden wordt](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5060932-e-mail-notificatie-wanneer-het-aantal-inbegrepen-facturen-van-een-abonnement-bijna-overschreden-wordt.md): Lees hier hoe je deze e-mail notificatie kan activeren
- [Wat is het verschil tussen een UBL factuur, XML en e-factuur?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4934367-wat-is-het-verschil-tussen-een-ubl-factuur-xml-en-e-factuur.md): We leggen uit wat de verschillen en overeenkomsten zijn tussen de benamingen UBL, XML en e-factuur
- [Kan er een ontvangstbevestiging verstuurd worden naar aanleveraars?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4611800-kan-er-een-ontvangstbevestiging-verstuurd-worden-naar-aanleveraars.md): Lees op welke wijze je een ontvangstbevestiging per mail kan sturen voor de per mail aangeleverde documenten.
- [Rapportage verwerkte facturen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4604950-rapportage-verwerkte-facturen.md): Lees hier waar je op omgevingsniveau kan raadplegen hoeveel facturen per administratie per maand zijn verwerkt.
- [Kan je notificatie instellingen aanpassen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4100140-kan-je-notificatie-instellingen-aanpassen.md): In dit artikel lees je hoe en waar je notificatie instellingen kan aanpassen
- [Hoe vaak worden de stamgegevens van een administratie gesynchroniseerd?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1113733-hoe-vaak-worden-de-stamgegevens-van-een-administratie-gesynchroniseerd.md)
- [Welke webbrowsers worden ondersteund?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/973793-welke-webbrowsers-worden-ondersteund.md)
- [Hoe stel ik in tot welke administraties een gebruiker toegang heeft?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1621213-hoe-stel-ik-in-tot-welke-administraties-een-gebruiker-toegang-heeft.md)
- [Hoe kan ik een administratie toevoegen of verwijderen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2598587-hoe-kan-ik-een-administratie-toevoegen-of-verwijderen.md): Lees hier hoe je in je omgeving administraties kan toevoegen of verwijderen
- [Wat is een inactieve administratie?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2621866-wat-is-een-inactieve-administratie.md)
- [Aandachtspunten bij het migreren van een administratie binnen het boekhoudpakket of naar een ander boekhoudpakket](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2627697-aandachtspunten-bij-het-migreren-van-een-administratie-binnen-het-boekhoudpakket-of-naar-een-ander-boekhoudpakket.md)
- [Hoe voeg ik een dagboek toe aan een administratie?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2894463-hoe-voeg-ik-een-dagboek-toe-aan-een-administratie.md): Lees hier hoe je een dagboek toevoegt aan een administratie in Zenvoices
- [Hoe kan ik de kolommen van gegevensoverzichten wijzigen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3136223-hoe-kan-ik-de-kolommen-van-gegevensoverzichten-wijzigen.md): Lees hoe je de kolommen van gegevensoverzichten kan wijzigen en vastzetten naar je eigen voorkeur
- [Hoe kan ik een relatie aanmaken/wijzigen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3766482-hoe-kan-ik-een-relatie-aanmaken-wijzigen.md): Lees hier hoe je crediteuren en debiteuren kan aanmaken/wijzigen in Zenvoices en je boekhoudpakket.
- [Hoe draai ik een verkeerd gescand/gefotografeerd document?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3834340-hoe-draai-ik-een-verkeerd-gescand-gefotografeerd-document.md)
- [Heeft Zenvoices een API?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5190923-heeft-zenvoices-een-api.md)
- [Welke waardes kan ik invoeren bij 'Als' en/of 'Voorwaarde'?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4852254-welke-waardes-kan-ik-invoeren-bij-als-en-of-voorwaarde.md): Lees hier welke waardes ingevuld kunnen worden bij 'Als' en/of 'Voorwaarden'
- [Wat is Multi ERP?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/8638500-wat-is-multi-erp.md): Met Multi ERP koppel je meerdere boekhoud- of ERP-pakketten aan één Zenvoices-administratie.
- [Hoe kan ik een verwijderde administratie herstellen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9026570-hoe-kan-ik-een-verwijderde-administratie-herstellen.md)
- [Rapportage eigen herkenningsvelden](https://help.zenvoices.com/nl/articles/14653101-rapportage-eigen-herkenningsvelden.md): Lees hier waar je op omgevingsniveau kan raadplegen hoeveel eigen herkenningsvelden per administratie per maand zijn herkend.
- [Zo werkt onze zelflerende factuurherkenning](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2793950-zo-werkt-onze-zelflerende-factuurherkenning.md): Lees hier meer over hoe Zenvoices jouw aanpassingen overneemt in toekomstige boekingen
- [Welke talen worden ondersteund door de automatische factuurherkenning?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/610747-welke-talen-worden-ondersteund-door-de-automatische-factuurherkenning.md)
- [Hoe stel ik mijn scanner in voor optimale herkenning?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1621223-hoe-stel-ik-mijn-scanner-in-voor-optimale-herkenning.md)
- [Facturen en bonnen verplaatsen naar een andere administratie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3236112-facturen-en-bonnen-verplaatsen-naar-een-andere-administratie.md): Lees hier hoe je eenvoudig facturen en bonnen kan verplaatsen naar andere administraties.
- [Herkent Zenvoices automatisch dubbele facturen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2483643-herkent-zenvoices-automatisch-dubbele-facturen.md)
- [Hoe kan ik een standaard omschrijving voor boekingen instellen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1545966-hoe-kan-ik-een-standaard-omschrijving-voor-boekingen-instellen.md)
- [Hoe wijzig ik het dagboek van een boekingsvoorstel?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1660420-hoe-wijzig-ik-het-dagboek-van-een-boekingsvoorstel.md)
- [Hoe kan ik de omschrijving van boekingsregels automatisch laten vullen met de boekingsomschrijving?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1234958-hoe-kan-ik-de-omschrijving-van-boekingsregels-automatisch-laten-vullen-met-de-boekingsomschrijving.md)
- [Hoe boek ik een reversed billing of self billing factuur?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/8206257-hoe-boek-ik-een-reversed-billing-of-self-billing-factuur.md): Lees hier hoe je een reversed billing of self billing boeking kunt verwerken
- [Hoe kan ik een back-up van het archief maken?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4176690-hoe-kan-ik-een-back-up-van-het-archief-maken.md): Lees hier hoe je zelf een back-up kan maken van het archief
- [Archief importeren in Zenvoices: tarieven en aandachtspunten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/11660075-archief-importeren-in-zenvoices-tarieven-en-aandachtspunten.md): Lees over de mogelijkheden om een bestaand archief te importeren in Zenvoices digitaal archief

### Starten met Zenvoices

- [Checklist voor het inrichten van je Zenvoices-omgeving als beheerder](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9089291-checklist-voor-het-inrichten-van-je-zenvoices-omgeving-als-beheerder.md): Lees hier welke stappen je doorloopt om je Zenvoices omgeving in te richten als beheerder
- [Gratis demonstratie en proefperiode](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6313333-gratis-demonstratie-en-proefperiode.md): Lees onze startgids vol praktische informatie
- [Gratis ondersteuning via telefoon, chat en e-mail & betaalde ondersteuning bij inrichting](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5242179-gratis-ondersteuning-via-telefoon-chat-en-e-mail-betaalde-ondersteuning-bij-inrichting.md): Lees hier welke mogelijkheden er zijn om onze specialisten in te schakelen voor optimale inrichting van je Zenvoices omgeving
- [Hoe werkt Zenvoices?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/483824-hoe-werkt-zenvoices.md)
- [Voor wie is Zenvoices geschikt?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/484015-voor-wie-is-zenvoices-geschikt.md)
- [Over uploaden & inlezen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/11561165-over-uploaden-inlezen.md): Bekijk hier wat je kan doen in het scherm uploaden en inlezen
- [Instructie: facturen en bonnen aanleveren in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/nl/articles/13569814-instructie-facturen-en-bonnen-aanleveren-in-zenvoices.md): Stuur eenvoudig bonnetjes en facturen naar Zenvoices.
- [Een boekhoudpakket toevoegen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/484021-een-boekhoudpakket-toevoegen.md): Leer hoe je een boekhoudpakket toevoegt en configureert.
- [Aandachtspunten spamfilter](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6622688-aandachtspunten-spamfilter.md): In dit artikel wordt toegelicht welke aandachtspunten er gelden voor het spamfilter
- [Aantallen, \(eenheid\)prijzen en/of kortingspercentage invoeren in Inkoopfactuur boekingsregels](https://help.zenvoices.com/nl/articles/592671-aantallen-eenheid-prijzen-en-of-kortingspercentage-invoeren-in-inkoopfactuur-boekingsregels.md): Leer hoe u aantallen en/of prijzen kunt invoeren in Inkoopfactuur boekingsregels.
- [Boeken op projecten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/739854-boeken-op-projecten.md)
- [Boeken op artikelen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/846490-boeken-op-artikelen.md)
- [Niet PDF boekingsdocumenten als PDF uploaden naar je boekhoudpakket](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3132744-niet-pdf-boekingsdocumenten-als-pdf-uploaden-naar-je-boekhoudpakket.md): Lees hier hoe je gebruik kan maken van het omzetten van boekingsdocumenten naar PDF om deze te kunnen uploaden in je boekhoudpakket
- [Auditrapport toevoegen aan boekingsdocumenten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3132666-auditrapport-toevoegen-aan-boekingsdocumenten.md): Lees hoe je de historie van o.a. autorisatie en opmerkingen als een rapport kan meesturen bij een boeking naar je boekhoudpakket
- [Document weergave](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3834443-document-weergave.md)
- [Aandachtspunten bij het koppelen met AFAS Profit](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2794895-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-afas-profit.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met AFAS
- [Aandachtspunten bij het koppelen met AFAS SB](https://help.zenvoices.com/nl/articles/13165914-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-afas-sb.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met AFAS SB
- [Aandachtspunten bij het koppelen met e-Boekhouden.nl & e-Boekhouden.be](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3158867-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-e-boekhouden-nl-e-boekhouden-be.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met e-Boekhouden.nl
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Exact Boekhoud Gemak en Multivers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4670550-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-exact-boekhoud-gemak-en-multivers.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor Boekhoud Gemak en Multivers
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Exact Globe en Exact Globe +](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2261733-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-exact-globe-en-exact-globe.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Exact Globe
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Exact Online](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4670344-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-exact-online.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Exact Online
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Exact Online Bouw \(voorheen Bouw7\)](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5562457-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-exact-online-bouw-voorheen-bouw7.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Exact Online Bouw
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Informer](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5919444-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-informer.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Informer
- [Aandachtspunten bij het koppelen met KING ERP](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2500954-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-king-erp.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met King
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6531642-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-microsoft-dynamics-365-business-central.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Microsoft Dynamics 365 Business Central
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Octopus](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6563639-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-octopus.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Octopus
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Odoo](https://help.zenvoices.com/nl/articles/11745290-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-odoo.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Odoo
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Reeleezee](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2310620-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-reeleezee.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Reeleezee
- [Aandachtspunten bij het koppelen met SAP Business One](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5404782-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-sap-business-one.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met SAP Business One
- [Aandachtspunten bij het koppelen met SnelStart](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2509376-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-snelstart.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met SnelStart
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Twinfield](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2249641-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-twinfield.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Twinfield
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Visma AccountView](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10729387-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-visma-accountview.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Visma AccountView
- [Aandachtspunten bij het koppelen met Visma eAccounting](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3049955-aandachtspunten-bij-het-koppelen-met-visma-eaccounting.md): Lees hier wat de aandachtspunten en ondersteunde functies zijn voor een koppeling met Visma eAccounting
- [Installatiehandleiding en GetConnectoren voor AFAS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2270014-installatiehandleiding-en-getconnectoren-voor-afas.md)
- [Koppelen met Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://help.zenvoices.com/nl/articles/11411472-koppelen-met-microsoft-dynamics-365-business-central.md): Lees hier hoe je de koppeling realiseert tussen Zenvoices en Microsoft Dynamics 365 Business Central
- [Koppelen met Odoo](https://help.zenvoices.com/nl/articles/11830762-koppelen-met-odoo.md): Lees hier hoe je de koppeling realiseert tussen Zenvoices en Odoo
- [Universele UBL koppeling](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3414422-universele-ubl-koppeling.md): Lees hier hoe je Zenvoices kan koppelen met een UBL ready boekhoudpakket
- [Welke aanvullende modules zijn er?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4855538-welke-aanvullende-modules-zijn-er.md): In dit artikel geven we uitleg over de aanvullende modules die beschikbaar zijn voor Zenvoices
- [Autorisatiemanagement module](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2851032-autorisatiemanagement-module.md): Lees meer over de functies en mogelijkheden van de digitale Autorisatiemanagement module
- [Automatisch documenten splitsen module](https://help.zenvoices.com/nl/articles/7052995-automatisch-documenten-splitsen-module.md): Lees hier welke opties beschikbaar zijn bij het genereren van een automatisch splitsvoorstel
- [Betalen module](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442144-betalen-module.md): Lees meer over de functies en mogelijkheden van de Betalen module.
- [Betalingskorting verwerken](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5394953-betalingskorting-verwerken.md): Lees hier welke opties en instellingen beschikbaar zijn voor automatische verwerking van betalingskorting
- [Document management module](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6648931-document-management-module.md): Lees hier welke toepassingen mogelijk zijn voor documenten waar geen boeking voor gemaakt hoeft te worden
- [Purchase to pay module](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3592417-purchase-to-pay-module.md): Lees meer over de functies en mogelijkheden van de purchase to pay module.
- [Uploaden & Inlezen Document categorieën](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10944687-uploaden-inlezen-document-categorieen.md): Lees hier wat document categorieën zijn en hoe je deze kan toepassen
- [Dashboard](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5589054-dashboard.md)

### Aanleveren en inlezen

- [Documenten e-mailen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/735708-documenten-e-mailen.md)
- [Uploaden in de portal](https://help.zenvoices.com/nl/articles/735775-uploaden-in-de-portal.md): Lees hoe je documenten kunt uploaden via de portal in Zenvoices
- [Uploaden met de app voor Android en iOS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/614034-uploaden-met-de-app-voor-android-en-ios.md): Lees hoe je bonnen en facturen aanlevert met de Zenvoices app voor Android & iOS?
- [Facturen ontvangen via e-facturatie koppelingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2644020-facturen-ontvangen-via-e-facturatie-koppelingen.md): Lees hoe je facturen via een e-facturatie koppeling kunt ontvangen in Zenvoices.
- [PEPPOL retourberichten versturen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5402718-peppol-retourberichten-versturen.md): Lees hier hoe automatisch berichten aan leveranciers verstuurd kunnen worden welke zijn aangesloten in het PEPPOL netwerk
- [Dropbox koppeling](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2443182-dropbox-koppeling.md): Facturen en bonnen automatisch inlezen vanuit Dropbox.
- [Aanleverlimieten documenten/bestanden](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2443217-aanleverlimieten-documenten-bestanden.md): Lees welke aanleverlimieten er gelden.
- [Eigen e-mailaccount koppelen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10214058-eigen-e-mailaccount-koppelen.md): De informatie in dit artikel heeft betrekking op Premium administraties.
- [Documenten splitsen en rangschikken](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1342463-documenten-splitsen-en-rangschikken.md): Lees hoe je documenten per pagina splitst, rangschikt \(de volgorde van pagina's wijzigt\) en pagina's verwijdert.
- [Documenten samenvoegen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1351159-documenten-samenvoegen.md): Lees hoe u meerdere documenten kunt samenvoegen in één document.
- [Opmerkingen toevoegen bij Uploaden & inlezen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/8165945-opmerkingen-toevoegen-bij-uploaden-inlezen.md): Lees hier hoe opmerkingen toegevoegd kunnen worden bij Uploaden & inlezen
- [Automatische factuurherkenning](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3298428-automatische-factuurherkenning.md): Lees hier hoe de automatische factuurherkenning \(scan & herken\) van Zenvoices werkt.
- [Afzender blokkeren voor het aanleveren van documenten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3016014-afzender-blokkeren-voor-het-aanleveren-van-documenten.md): Lees hoe documenten automatisch verwijderd kunnen worden door afzenders te blokkeren.
- [Werken met omgeving boekingsregels](https://help.zenvoices.com/nl/articles/15358698-werken-met-omgeving-boekingsregels.md): Lees hier wat omgeving boekingsregels zijn en hoe je deze kan toepassen

### Boeken van facturen en bonnen

- [Regelherkenning](https://help.zenvoices.com/nl/articles/8580897-regelherkenning.md)
- [Declaraties verwerken](https://help.zenvoices.com/nl/articles/7171833-declaraties-verwerken.md): Lees hier hoe je met Zenvoices declaraties kan verwerken
- [Verplichtingen uit AFAS en Exact Online Bouw \(voorheen Bouw7\) afletteren](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5545917-verplichtingen-uit-afas-en-exact-online-bouw-voorheen-bouw7-afletteren.md): Lees hier hoe je in Zenvoices \(automatisch\) verplichtingen kan toevoegen aan een boeking
- [Percentage niet aftrekbare btw en/of privé gebruik instellen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5490926-percentage-niet-aftrekbare-btw-en-of-prive-gebruik-instellen.md): Lees hier welke mogelijkheden voor Belgische Exact Online administraties er zijn om niet aftrekbare btw en/of prive gebruik te verwerken
- [Boeking details raadplegen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5404845-boeking-details-raadplegen.md): Lees hier welke informatie en functies beschikbaar zijn bij Boeking details
- [Automatische vereffening van btw afrondingsverschillen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5203780-automatische-vereffening-van-btw-afrondingsverschillen.md): Lees hier wat de limieten zijn voor het automatisch- en handmatig vereffenen van btw afrondingsverschillen.
- [Tijdlijn](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5327360-tijdlijn.md)
- [Boekingsscherm: gebruik van de calculator/rekenfunctie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5057501-boekingsscherm-gebruik-van-de-calculator-rekenfunctie.md): Lees hier voor welke velden en hoe de rekenfunctie te gebruiken is
- [Automatische boekingsvoorstellen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1036146-automatische-boekingsvoorstellen.md): Lees op welke wijze boekingsvoorstellen gemaakt worden en welke instellingen hiervoor beschikbaar zijn.
- [Automatische relatie herkenning](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1584652-automatische-relatie-herkenning.md)
- [Werken met boekingstemplates](https://help.zenvoices.com/nl/articles/843212-werken-met-boekingstemplates.md): Lees hoe je boekingstemplates kunt gebruiken om complexe boekingen te vereenvoudigen.
- [Tips voor sneller boeken in het boekingsscherm](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3290399-tips-voor-sneller-boeken-in-het-boekingsscherm.md): Lees hier hoe je sneller kunt verwerken met sneltoetsen, de rekenfunctie, boekingsregels dupliceren en transitorisch boeken.
- [Omschrijvingen en betalingsreferentie automatisch invullen in boekingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/913597-omschrijvingen-en-betalingsreferentie-automatisch-invullen-in-boekingen.md): Gebruik variabelen om terugkerende boekingen automatisch te voorzien van de juiste omschrijvingen.
- [Boekingen verplaatsen naar Uploaden & inlezen of een andere administratie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3741417-boekingen-verplaatsen-naar-uploaden-inlezen-of-een-andere-administratie.md): Lees hier hoe je boekingen kunt \(terug\) verplaatsen naar Uploaden & inlezen of een andere administratie.
- [Opmerkingen toevoegen aan boekingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/842496-opmerkingen-toevoegen-aan-boekingen.md)
- [Facturen betalen op een g-rekening](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1584867-facturen-betalen-op-een-g-rekening.md)
- [Automatische IBAN en BTW controle](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2669615-automatische-iban-en-btw-controle.md): Lees hier hoe we op afwijkingen bij een ingelezen bankrekeningnummer van een relatie controleren
- [Werking archief](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2753512-werking-archief.md): Hoe kan ik in het archief boekingen terugvinden?
- [Transitorisch boeken](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1826239-transitorisch-boeken.md): Lees hoe je kosten en omzet kan spreiden over meerdere periodes.
- [Boekingen verwerken in een vaste boekingsperiode](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2929134-boekingen-verwerken-in-een-vaste-boekingsperiode.md): Lees hoe je instelt om boekingen te verwerken met een vaste boekingsdatum of in een vaste boekingsperiode.
- [Betalingsreferentie toevoegen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2942827-betalingsreferentie-toevoegen.md): Lees hoe je een betalingsreferentie toevoegt aan boekingen.
- [Boekingsscherm instellingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3285599-boekingsscherm-instellingen.md): Lees hoe je de weergave en overige instellingen van het boekingsscherm kunt wijzigen.
- [Tekst kopiëren uit documenten en plakken in boekingsvelden](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3834687-tekst-kopieren-uit-documenten-en-plakken-in-boekingsvelden.md): Lees hier hoe je tekst kunt kopiëren uit documenten en overnemen in boekingsvelden van het boekingsscherm.
- [Opnemen in betaalopdrachten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4099427-opnemen-in-betaalopdrachten.md): In dit artikel lees je welke functie het veld 'Opnemen in betaalopdrachten' heeft per boekhoudpakket
- [Valuta herkenning](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5226390-valuta-herkenning.md): Lees hier welke instellingen er mogelijk zijn aangaande herkende valuta
- [Betalingskorting uit AFAS toepassen bij het exporteren van boekingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10111270-betalingskorting-uit-afas-toepassen-bij-het-exporteren-van-boekingen.md)
- [Boekingen automatisch beoordelen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10209238-boekingen-automatisch-beoordelen.md)
- [Boeken met vrije velden](https://help.zenvoices.com/nl/articles/11376909-boeken-met-vrije-velden.md): Lees hier hoe je kan boeken met vrije velden
- [Standaard herkenningsvelden](https://help.zenvoices.com/nl/articles/13831228-standaard-herkenningsvelden.md): Lees hier hoe je herkenningsvelden kan instellen en gebruiken
- [Eigen herkenningsvelden](https://help.zenvoices.com/nl/articles/13835865-eigen-herkenningsvelden.md): Lees hier hoe je eigen herkenningsvelden instelt en gebruikt.
- [Eigen herkenningsvelden op kopniveau van A tot Z](https://help.zenvoices.com/nl/articles/15070720-eigen-herkenningsvelden-op-kopniveau-van-a-tot-z.md): Lees hier hoe je stap voor stap een eigen herkenningsveld aanmaakt op kopniveau.
- [Eigen herkenningsvelden op regelniveau van A tot Z](https://help.zenvoices.com/nl/articles/15071849-eigen-herkenningsvelden-op-regelniveau-van-a-tot-z.md): Lees hier hoe je stap voor stap een eigen herkenningsveld aanmaakt op regelniveau.
- [Eigen herkenningsvelden - Hoe schrijf je een goede prompt?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/15081860-eigen-herkenningsvelden-hoe-schrijf-je-een-goede-prompt.md): Lees hier hoe je een effectieve prompt schrijft voor het herkennen van gegevens op je facturen.
- [Prullenbak voor boekingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/16655162-prullenbak-voor-boekingen.md)

### Facturen en boekingen autoriseren

- [Autorisatiemanagement inschakelen voor een administratie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/735797-autorisatiemanagement-inschakelen-voor-een-administratie.md)
- [Dagboek autorisatie instellingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/735945-dagboek-autorisatie-instellingen.md)
- [Autorisatieschema's](https://help.zenvoices.com/nl/articles/735844-autorisatieschema-s.md): Lees hier hoe je autorisatieschema's kunt inrichten voor het goedkeuren van facturen en bonnen
- [Autorisatiemanagement op basis van voorwaarden en regels](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1401196-autorisatiemanagement-op-basis-van-voorwaarden-en-regels.md): Uitleg over het inrichten van een voorwaardelijk autorisatieproces
- [Boekingen blokkeren voor betaling en automatisch vrijgeven](https://help.zenvoices.com/nl/articles/846367-boekingen-blokkeren-voor-betaling-en-automatisch-vrijgeven.md)
- [Hoe kan ik instellen wanneer autorisatieoverzicht e-mails verzonden worden?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2984596-hoe-kan-ik-instellen-wanneer-autorisatieoverzicht-e-mails-verzonden-worden.md): Lees hoe je instelt hoe vaak en wanneer autorisatieoverzicht/herinnering e-mails verzonden worden naar autorisatoren.
- [Een boeking autoriseren als autorisator](https://help.zenvoices.com/nl/articles/736095-een-boeking-autoriseren-als-autorisator.md)
- [Autoriseren met de app voor Android en iOS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1767316-autoriseren-met-de-app-voor-android-en-ios.md): Hoe kan ik facturen autoriseren met de Zenvoices app voor Android & iOS?
- [Persoonlijke autorisatieoverzichten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/845976-persoonlijke-autorisatieoverzichten.md)
- [Afgekeurde boekingen afhandelen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/845945-afgekeurde-boekingen-afhandelen.md)

### Mobiele app voor Android en iOS

- [Mobiele app voor Android en iOS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5333221-mobiele-app-voor-android-en-ios.md): Lees hier hoe je door de Zenvoices app navigeert, documenten uploadt, het archief raadpleegt en facturen autoriseert

### Zenvoices Lite: UBL conversie

- [Zenvoices Lite: \(uitlopend\)](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4127033-zenvoices-lite-uitlopend.md): De informatie in dit artikel is bestemd voor bestaande klanten met Lite administraties, Lite is niet beschikbaar voor nieuwe gebruikers.
- [7x24: Hoe ontvang en verwerk ik UBL facturen in 7x24?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4143072-7x24-hoe-ontvang-en-verwerk-ik-ubl-facturen-in-7x24.md): In dit artikel lees je welke stappen je dient te doorlopen in 7x24 om UBL facturen te verwerken
- [Asperion: Hoe ontvang en verwerk ik UBL facturen in Asperion?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4142951-asperion-hoe-ontvang-en-verwerk-ik-ubl-facturen-in-asperion.md): In dit artikel lees je welke stappen je dient te doorlopen in Asperion om UBL facturen te verwerken
- [CASHWeb: Hoe ontvang en verwerk ik UBL facturen in CASHWeb?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4143017-cashweb-hoe-ontvang-en-verwerk-ik-ubl-facturen-in-cashweb.md): In dit artikel lees je welke stappen je dient te doorlopen in CASHWeb om UBL facturen te verwerken
- [iMuis Online: Hoe ontvang en verwerk ik UBL facturen in iMuis Online?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4143032-imuis-online-hoe-ontvang-en-verwerk-ik-ubl-facturen-in-imuis-online.md): In dit artikel lees je welke stappen je dient te doorlopen in iMuis Online om UBL facturen te verwerken
- [Rompslomp: Hoe ontvang en verwerk ik UBL facturen in Rompslomp?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4143038-rompslomp-hoe-ontvang-en-verwerk-ik-ubl-facturen-in-rompslomp.md): In dit artikel lees je welke stappen je dient te doorlopen in Rompslomp om UBL facturen te verwerken
- [Hoe ontvang ik UBL facturen in Yuki?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4143063-hoe-ontvang-ik-ubl-facturen-in-yuki.md): Lees op welke wijze UBL facturen in Yuki kunnen worden ontvangen

### Automatisering

- [Hoe automatiseer je een Zenvoices-omgeving met veel administraties?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/16862945-hoe-automatiseer-je-een-zenvoices-omgeving-met-veel-administraties.md): Hoe je factuurverwerking automatiseert bij grote aantallen administraties: van de juiste laag inrichten tot standaardiseren, centraliseren en beheersbaar houden.
- [Automatisch dagboek toewijzen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3392063-automatisch-dagboek-toewijzen.md): Lees in dit artikel hoe je een dagboek automatisch kan toewijzen aan een binnenkomende factuur.
- [Werken met automatiseringsregels op omgevingsniveau](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6730441-werken-met-automatiseringsregels-op-omgevingsniveau.md): Lees hier welke automatiseringsmogelijkheden beschikbaar zijn op omgevingsniveau
- [Automatisch document management categorieën toewijzen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6768863-automatisch-document-management-categorieen-toewijzen.md): Lees in dit artikel hoe je een document management categorie automatisch kan toewijzen aan ontvangen bestanden
- [Automatiseringsregels voor Uploaden & inlezen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2851541-automatiseringsregels-voor-uploaden-inlezen.md): Lees hier hoe je inlezen, verwijderen en verplaatsen naar administraties van documenten kan automatiseren.
- [Bonnen eenvoudig verwerken in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5402952-bonnen-eenvoudig-verwerken-in-zenvoices.md): Lees hier welke mogelijkheden beschikbaar zijn om eenvoudig bonnen te verwerken
- [Documenten van vertrouwde afzenders automatisch inlezen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3001653-documenten-van-vertrouwde-afzenders-automatisch-inlezen.md): Lees hoe documenten automatisch ingelezen kunnen worden afkomstig van vertrouwde afzenders.
- [Automatiseringsregels voor Boekingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2907813-automatiseringsregels-voor-boekingen.md): Lees hier hoe je het automatisch goedkeuren van boekingsvoorstellen kan inrichten d.m.v. automatiseringsregels
- [Automatiseren van het proces van inkomende factuur tot boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2851190-automatiseren-van-het-proces-van-inkomende-factuur-tot-boeking.md): Lees meer over de functies en mogelijkheden om het proces van inkomende factuur tot boeking in je boekhoudpakket volledig te automatiseren.
- [Praktijkvoorbeeld hoe bonnen en facturen automatisch geboekt kunnen worden met behulp van tags en goedkeur regels](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4679409-praktijkvoorbeeld-hoe-bonnen-en-facturen-automatisch-geboekt-kunnen-worden-met-behulp-van-tags-en-goedkeur-regels.md): In dit artikel leggen we met behulp van voorbeelden uit hoe je de verwerking van bonnen en facturen kan automatiseren met tags
- [Praktijkvoorbeeld hoe bonnen en facturen automatisch geboekt kunnen worden met behulp van boekingswijze toewijs regels, templates en goedkeur regels](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4933774-praktijkvoorbeeld-hoe-bonnen-en-facturen-automatisch-geboekt-kunnen-worden-met-behulp-van-boekingswijze-toewijs-regels-templates-en-goedkeur-regels.md): In dit artikel leggen we met behulp van verschillende voorbeelden uit hoe je de verwerking van bonnen en facturen kan automatiseren
- [Praktijkvoorbeeld hoe bonnen en facturen automatisch geboekt kunnen worden met behulp van relatie toewijs regels en goedkeur regels](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4722720-praktijkvoorbeeld-hoe-bonnen-en-facturen-automatisch-geboekt-kunnen-worden-met-behulp-van-relatie-toewijs-regels-en-goedkeur-regels.md): In dit artikel leggen we met behulp van verschillende voorbeelden uit hoe je de verwerking van bonnen en facturen kan automatiseren
- [Automatiseren met RGS, het Referentie Grootboek Schema](https://help.zenvoices.com/nl/articles/11659587-automatiseren-met-rgs-het-referentie-grootboek-schema.md): RGS, wanneer gebruik je het en hoe helpt het om schaalbaar te automatiseren.
- [Gebruik van generatieve AI bij factuurverwerking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/16655969-gebruik-van-generatieve-ai-bij-factuurverwerking.md): Zenvoices zet generatieve AI in om factuurverwerking verder te automatiseren. In dit artikel lees je welke technologie we hiervoor gebruiken, hoe je data beschermd wordt en wat dit betekent voor de...

### Facturen betalen

- [Betalen inschakelen voor een administratie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442228-betalen-inschakelen-voor-een-administratie.md)
- [Instellen of en wanneer een factuur betaald moet worden](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442244-instellen-of-en-wanneer-een-factuur-betaald-moet-worden.md)
- [Overzicht van de gebruikersrechten voor het betalen van facturen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442276-overzicht-van-de-gebruikersrechten-voor-het-betalen-van-facturen.md)
- [Betaalopdrachten aanmaken](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442299-betaalopdrachten-aanmaken.md)
- [Overzichten van openstaande en vervallen facturen raadplegen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442342-overzichten-van-openstaande-en-vervallen-facturen-raadplegen.md)
- [Handmatige betalingen registreren bij facturen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442350-handmatige-betalingen-registreren-bij-facturen.md)
- [Hoe kan ik makkelijk de facturen die komende week gaan vervallen betalen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442363-hoe-kan-ik-makkelijk-de-facturen-die-komende-week-gaan-vervallen-betalen.md)
- [Hoe importeer ik een betaalbestand bij mijn bank?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3442366-hoe-importeer-ik-een-betaalbestand-bij-mijn-bank.md)

### Purchase to pay

- [Purchase to pay inschakelen voor een administratie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3592442-purchase-to-pay-inschakelen-voor-een-administratie.md)
- [Purchase to pay: aandachtspunten voor Exact Globe en Exact Globe +](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4279783-purchase-to-pay-aandachtspunten-voor-exact-globe-en-exact-globe.md)
- [Purchase to pay: aandachtspunten voor Exact Online](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3592601-purchase-to-pay-aandachtspunten-voor-exact-online.md)
- [Purchase to pay: aandachtspunten voor KING ERP](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3592608-purchase-to-pay-aandachtspunten-voor-king-erp.md): Checklist voor een correcte werking van de Purchase to pay-module in combinatie met KING ERP
- [Purchase to pay: aandachtspunten voor SAP Business One](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5496673-purchase-to-pay-aandachtspunten-voor-sap-business-one.md)
- [Purchase to pay: aandachtspunten voor AFAS Profit](https://help.zenvoices.com/nl/articles/14522458-purchase-to-pay-aandachtspunten-voor-afas-profit.md)
- [Purchase to pay: aandachtspunten voor Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://help.zenvoices.com/nl/articles/16159830-purchase-to-pay-aandachtspunten-voor-microsoft-dynamics-365-business-central.md): De informatie in dit artikel heeft betrekking op administraties met de aanvullende module Purchase to pay.
- [Werken met Purchase to pay](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3592453-werken-met-purchase-to-pay.md)
- [Inkoopfacturen matchen met bestellingen/inkooporders](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3592615-inkoopfacturen-matchen-met-bestellingen-inkooporders.md)
- [Inkoopfacturen automatisch controleren met bestellingen en magazijnontvangsten](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3711496-inkoopfacturen-automatisch-controleren-met-bestellingen-en-magazijnontvangsten.md)
- [Voor inkoopfacturen boekingsregels automatisch toevoegen en beoordeling automatiseren](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4723539-voor-inkoopfacturen-boekingsregels-automatisch-toevoegen-en-beoordeling-automatiseren.md): In dit artikel lees je hoe boekingsregels en inkoopfactuur beoordeelregels ingesteld kunnen worden
- [Directe inkoopfacturen boeken in Exact Online](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3592598-directe-inkoopfacturen-boeken-in-exact-online.md)
- [Foutmelding "Niet gevonden: Inkoopprijs" bij het exporteren van een inkoopfactuur](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3766202-foutmelding-niet-gevonden-inkoopprijs-bij-het-exporteren-van-een-inkoopfactuur.md)
- [Foutmelding "Verplicht: Inkoop \(Artikel\)" bij het exporteren van een inkoopfactuur](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3766237-foutmelding-verplicht-inkoop-artikel-bij-het-exporteren-van-een-inkoopfactuur.md)
- [Foutmelding "Reeds gekoppeld: Bestelregel" bij het exporteren van een inkoopfactuur](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3884190-foutmelding-reeds-gekoppeld-bestelregel-bij-het-exporteren-van-een-inkoopfactuur.md)
- [Foutmelding "Ongeldig: Eenheid" bij het exporteren van een inkoopfactuur](https://help.zenvoices.com/nl/articles/8173449-foutmelding-ongeldig-eenheid-bij-het-exporteren-van-een-inkoopfactuur.md)
- [KING ERP foutmelding "\(20677\) Ongeldige waarde: Inkoopprijs"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4852141-king-erp-foutmelding-20677-ongeldige-waarde-inkoopprijs.md): Deze melding kan voorkomen wanneer artikelen negatief geboekt worden

### Beheer van je gebruikersaccount

- [Gebruikers machtigen om namens jou in te loggen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2179810-gebruikers-machtigen-om-namens-jou-in-te-loggen.md): Lees hoe je andere gebruikers machtigt om namens jou in te loggen
- [Koppeling van externe gebruikers provisioning met Microsoft Entra](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9679716-koppeling-van-externe-gebruikers-provisioning-met-microsoft-entra.md)

### Beheer van je administratie\(s\) en omgeving

- [De portal personaliseren](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6139239-de-portal-personaliseren.md): Lees hier waar je de portal kunt aanpassen naar eigen huisstijl
- [Werken met Intrastat registratie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6762736-werken-met-intrastat-registratie.md): Lees hier welke instellingen beschikbaar zijn om Intrastat verplichtingen te verwerken
- [Bulk wijzigen van administraties](https://help.zenvoices.com/nl/articles/7145655-bulk-wijzigen-van-administraties.md)
- [Voorkeuren administratie instellingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4619180-voorkeuren-administratie-instellingen.md): In dit artikel wordt toegelicht welke voorkeuren per administratie ingesteld kunnen worden
- [Tags](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4594718-tags.md): Lees hier wat tags zijn en hoe je deze kan toepassen
- [Single Sign On \(SSO\)](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6074953-single-sign-on-sso.md): Lees hier hoe je Single Sign On kunt activeren
- [Okta koppelen aan je Zenvoices omgeving](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6302515-okta-koppelen-aan-je-zenvoices-omgeving.md): Lees hier hoe je Zenvoices als applicatie kan toevoegen binnen Okta
- [Gebruikersrollen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/845785-gebruikersrollen.md)
- [Gebruikers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/845738-gebruikers.md)
- [Werken met gratis aanlevergebruikers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1113766-werken-met-gratis-aanlevergebruikers.md): Lees hier hoe je iemand kan toevoegen aan een omgeving om bonnen/facturen via portal of mobiele app aan te leveren.
- [Werken met gratis archiefgebruikers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3690353-werken-met-gratis-archiefgebruikers.md): Lees hier hoe je gratis archiefgebruikers kan toevoegen als je gebruik maakt van het Vast & Zeker abonnement
- [Tweestapsverificatie instellen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2126803-tweestapsverificatie-instellen.md): Lees hoe je tweestapsverificatie voor het inloggen in je omgeving kunt activeren
- [Gemachtigdentoegang](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2179825-gemachtigdentoegang.md): Lees hoe gemachtigdentoegang werkt en hoe je het inschakelt voor je omgeving
- [Taal instellen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2345055-taal-instellen.md)
- [Nieuw boekjaar aanmaken in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2901556-nieuw-boekjaar-aanmaken-in-zenvoices.md): Lees hier hoe een nieuw boekjaar uit je administratie zichtbaar wordt in Zenvoices
- [Kanalen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2443254-kanalen.md): Lees hoe je kanalen kunt gebruiken om facturen en bonnen vanuit externe systemen automatisch in Zenvoices te ontvangen
- [Hoe kan ik instellen dat een administratie wel/niet btw-plichtig is?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3380047-hoe-kan-ik-instellen-dat-een-administratie-wel-niet-btw-plichtig-is.md): Lees hoe je bij een administratie de btw-plicht kan aan-/uitzetten.
- [Voorkeursdagboek instellen voor het @to-zenvoices.com e-mailadres](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3236960-voorkeursdagboek-instellen-voor-het-to-zenvoices-com-e-mailadres.md): Lees hier hoe je een standaard dagboek kan instellen bij verzending via mail
- [Wijzigen van de grootboekrekening omschrijving taal van Exact Online](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3392234-wijzigen-van-de-grootboekrekening-omschrijving-taal-van-exact-online.md): Lees hier hoe je voor Exact Online administraties de taal instelt voor de omschrijving van de grootboekrekeningen
- [Bulkacties](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5432159-bulkacties.md): Lees hier waar bulkacties uitgevoerd kunnen worden
- [Stamgegevens beheren](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9914583-stamgegevens-beheren.md): Lees hier wat de toegevoegde waarde is van stamgegevens in Zenvoices beheren

### Veelgestelde vragen per boekhoudpakket 

- [Foutmelding "Call timed out"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/13385041-foutmelding-call-timed-out.md): Foutmelding: Call timed out: POST
- [Fout 'General message: Betalingskenmerk mag alleen cijfers bevatten.'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5491308-fout-general-message-betalingskenmerk-mag-alleen-cijfers-bevatten.md): Lees hier waarom deze melding kan voorkomen bij aan AFAS gekoppelde administraties
- [Fout 'Document upload failed: The field 'Verkooprelatie' is not allowed for the selected subjecttype'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5336227-fout-document-upload-failed-the-field-verkooprelatie-is-not-allowed-for-the-selected-subjecttype.md): Lees hier waarom deze melding kan voorkomen bij het verwerken van een verkoopboeking in een administratie die is gekoppeld aan AFAS
- [Fout 'Invoice is already used in logistics'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5259125-fout-invoice-is-already-used-in-logistics.md)
- [Fout 'General message: Factuurnummer 'nummer' wordt al gebruikt in financieel bij 'relatienummer' bij te exporteren boekingen / fouten'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4726360-fout-general-message-factuurnummer-nummer-wordt-al-gebruikt-in-financieel-bij-relatienummer-bij-te-exporteren-boekingen-fouten.md): Lees waarom deze melding kan voorkomen bij aan AFAS gekoppelde administraties
- [Fout 'user has no permission to use unit or unit does not exist'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4679263-fout-user-has-no-permission-to-use-unit-or-unit-does-not-exist.md): Lees hier waarom deze melding kan voorkomen bij aan AFAS gekoppelde administraties
- [GetConnectoren bijwerken in AFAS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2270068-getconnectoren-bijwerken-in-afas.md)
- [Boekingsdocumenten meesturen naar AFAS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/853355-boekingsdocumenten-meesturen-naar-afas.md): Leer hoe je AFAS en Zenvoices instelt zodat boekingsdocumenten meegestuurd worden met boekingen naar AFAS
- [Projectboekingen in AFAS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2558230-projectboekingen-in-afas.md)
- [Verbijzondering in AFAS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2784865-verbijzondering-in-afas.md)
- [Waarom worden bijlagen van verkoopfacturen niet doorgestuurd naar AFAS?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1354421-waarom-worden-bijlagen-van-verkoopfacturen-niet-doorgestuurd-naar-afas.md)
- [Waarom komen de velden factuurnummer en boekstuknummer in AFAS niet overeen met Zenvoices?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/952778-waarom-komen-de-velden-factuurnummer-en-boekstuknummer-in-afas-niet-overeen-met-zenvoices.md)
- [Kan ik AFAS workflow gebruiken in combinatie met Zenvoices?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/853419-kan-ik-afas-workflow-gebruiken-in-combinatie-met-zenvoices.md): Lees hier hoe je Zenvoices kan gebruiken in combinatie met de workflow voor goedkeuring/autorisatie in AFAS
- [Fout 'Geen crediteurnummer opgegeven \(of debiteurnummer\)' bij het aanmaken van een nieuwe relatie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/853410-fout-geen-crediteurnummer-opgegeven-of-debiteurnummer-bij-het-aanmaken-van-een-nieuwe-relatie.md)
- [Fout "\(AfasDiDebCred\) Collect account must be summary account" verschijnt bij het aanmaken van een relatie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1354435-fout-afasdidebcred-collect-account-must-be-summary-account-verschijnt-bij-het-aanmaken-van-een-relatie.md)
- [Foutmelding \(AfasFiDebCred\) Account outside borders.](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2801391-foutmelding-afasfidebcred-account-outside-borders.md)
- [Fout 'General message: Voor land 'x' is de woonplaats 'y' niet bekend.' verschijnt bij het aanmaken van een relatie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2211420-fout-general-message-voor-land-x-is-de-woonplaats-y-niet-bekend-verschijnt-bij-het-aanmaken-van-een-relatie.md)
- [Foutmelding '\(AfasKnAutoNum\) Range expired'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2600707-foutmelding-afasknautonum-range-expired.md)
- [AFAS beoordelaar kiezen in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/nl/articles/8129213-afas-beoordelaar-kiezen-in-zenvoices.md): Lees hier welke instellingen noodzakelijk zijn om een beoordelaar in Zenvoices te kunnen selecteren
- [Instellingen om facturen met vreemde valuta te verwerken in AFAS](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10767746-instellingen-om-facturen-met-vreemde-valuta-te-verwerken-in-afas.md): In dit artikel lees je hoe er berekend wordt wanneer je boekt met vreemde valuta
- [Koppelen met e-Boekhouden.nl & e-Boekhouden.be](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5253700-koppelen-met-e-boekhouden-nl-e-boekhouden-be.md)
- [Fout: 'The delivery ticket with ID \#........ on a purchase invoice line has already been processed.'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6092420-fout-the-delivery-ticket-with-id-on-a-purchase-invoice-line-has-already-been-processed.md)
- [Exact Online foutmelding "Forbidden - user division is not within division scope" of "Forbidden - WrongDivision"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5056231-exact-online-foutmelding-forbidden-user-division-is-not-within-division-scope-of-forbidden-wrongdivision.md): Lees hier welke instellingen in Exact Online je dient aan te passen om deze foutmelding op te lossen
- [Hoe kan ik meerdere Exact Online administraties koppelen aan één Zenvoices omgeving?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4826466-hoe-kan-ik-meerdere-exact-online-administraties-koppelen-aan-een-zenvoices-omgeving.md): In dit artikel lees je meer over app machtigingen van Exact Online
- [Boekingsdocumenten meesturen naar Exact Online](https://help.zenvoices.com/nl/articles/608687-boekingsdocumenten-meesturen-naar-exact-online.md): Leer hoe je Zenvoices kunt configureren zodat kopieën van boekingsdocumenten meegestuurd worden met boekingen naar Exact Online.
- [Instellingen om facturen met vreemde valuta te verwerken in Exact Online](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4305230-instellingen-om-facturen-met-vreemde-valuta-te-verwerken-in-exact-online.md): In dit artikel lees je welke instellingen je dient aan te passen wanneer je een valuta foutcode krijgt bij het exporteren
- [Facturen/bonnen raadplegen vanuit Exact Online](https://help.zenvoices.com/nl/articles/608447-facturen-bonnen-raadplegen-vanuit-exact-online.md): Leer hoe je originele boekingen en documenten uit het Zenvoices archief kan opvragen vanuit Exact Online.
- [Instellingen voor Exact Online verkoopboekingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3802277-instellingen-voor-exact-online-verkoopboekingen.md): Lees hier welke instellingen beschikbaar zijn voor het verwerken van verkoopboekingen in Exact Online
- [In welke landen is Zenvoices voor Exact Online beschikbaar](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2988166-in-welke-landen-is-zenvoices-voor-exact-online-beschikbaar.md): Lees hier met welke landen we een koppeling met Exact Online bieden.
- [Foutmelding "costs\_id must be empty when ledger costs is set to none \(line 1\)"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5988141-foutmelding-costs_id-must-be-empty-when-ledger-costs-is-set-to-none-line-1.md)
- [Foutmelding "vat\_id and ledger\_id are not a valid combination in line {nummer}..."](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6189370-foutmelding-vat_id-and-ledger_id-are-not-a-valid-combination-in-line-nummer.md)
- [Foutmelding "The used vat\_id is not usable for icv\_within\_eu in line {nummer}..."](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6189373-foutmelding-the-used-vat_id-is-not-usable-for-icv_within_eu-in-line-nummer.md)
- [Foutmelding "at\_option 'shifted' is not available because this relation doesn't have a valid VAT number:..."](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6189377-foutmelding-at_option-shifted-is-not-available-because-this-relation-doesn-t-have-a-valid-vat-number.md)
- [KING ERP foutmelding: 'KingJob.exe returned an error while processing the import ledger account job: ...'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5842645-king-erp-foutmelding-kingjob-exe-returned-an-error-while-processing-the-import-ledger-account-job.md): Lees hier waarom je deze melding kan krijgen bij het exporteren naar KING ERP
- [KING ERP foutmelding "\(20373\) Totaal BTW-basisbedrag wijkt af van totaal van factuurregels!"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6596514-king-erp-foutmelding-20373-totaal-btw-basisbedrag-wijkt-af-van-totaal-van-factuurregels.md): Deze melding kan voorkomen als er gewerkt wordt met KING ERP 5.67a1 of nieuwer
- [Hoe stop ik Zenvoices als gebruiker in KING ERP?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4830828-hoe-stop-ik-zenvoices-als-gebruiker-in-king-erp.md)
- [KING ERP foutmelding "Onbekende parameter: 'Aantal'."](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4703180-king-erp-foutmelding-onbekende-parameter-aantal.md): Deze melding kan voorkomen als er gewerkt wordt met KING ERP 5.63 of ouder
- [KING ERP foutmelding "\(20701\) Ongeldige combinatie: HulpRekeningBtwCode is niet toegestaan i.c.m. HulpRekeningSoort GEEN"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4698828-king-erp-foutmelding-20701-ongeldige-combinatie-hulprekeningbtwcode-is-niet-toegestaan-i-c-m-hulprekeningsoort-geen.md): Deze melding kan voorkomen als er gewerkt wordt met KING ERP 5.63a1
- [KING ERP foutmelding "\(20547\) Ongeldige of geen RekeningNummer"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4670710-king-erp-foutmelding-20547-ongeldige-of-geen-rekeningnummer.md): Deze melding verschijnt als de combinatie grootboekrekening en/of kostenplaats en/of kostendrager nog niet bestaat
- [Automatisch grootboekrekeningen aanmaken voor kostenplaatsen/kostendragers in KING ERP](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4647221-automatisch-grootboekrekeningen-aanmaken-voor-kostenplaatsen-kostendragers-in-king-erp.md)
- [Kosten en omzet op een afwijkende datum van de btw boeken in KING ERP](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3371802-kosten-en-omzet-op-een-afwijkende-datum-van-de-btw-boeken-in-king-erp.md): Lees hier hoe je handmatig de kosten en omzet op een andere datum kan boeken dan de factuurdatum
- [KING ERP administraties koppelen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2840025-king-erp-administraties-koppelen.md): Uitleg hoe je KING ERP administraties kan koppelen aan jouw Zenvoices omgeving
- [Boekstuknummering in KING ERP](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2908615-boekstuknummering-in-king-erp.md)
- [KING ERP foutmelding: "Invalid account model"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2901026-king-erp-foutmelding-invalid-account-model.md): Lees hier waarom je deze melding kan krijgen bij het wijzigen of het aanmaken van een relatie in KING ERP.
- [KING ERP foutmelding "\(20004\) Paragraaf en rekeningnummer komen niet overeen bij het aanmaken van een relatie"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2462451-king-erp-foutmelding-20004-paragraaf-en-rekeningnummer-komen-niet-overeen-bij-het-aanmaken-van-een-relatie.md): Deze melding verschijnt als autonummering uitgeschakeld is in KING ERP.
- [KING ERP foutmelding "\(20592\) Ongeldige of geen FactuurNummer meegegeven!"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2825512-king-erp-foutmelding-20592-ongeldige-of-geen-factuurnummer-meegegeven.md)
- [Foutmelding "Invalid Financial Transaction model" bij het exporteren van een boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2500948-foutmelding-invalid-financial-transaction-model-bij-het-exporteren-van-een-boeking.md)
- [KING ERP foutmelding "Unexpected character encountered while parsing value"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2864018-king-erp-foutmelding-unexpected-character-encountered-while-parsing-value.md): Lees hier hoe deze melding en Idx\_DarNummer' for table 'tabDigitaalArchief' would not be unique bij het exporteren te verhelpen is.
- [Foutmelding 'Server response: De type-initialisatiefunctie voor Sap.Data.SQLAnywhere.SAConnectionStringBuilder'](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3285505-foutmelding-server-response-de-type-initialisatiefunctie-voor-sap-data-sqlanywhere-saconnectionstringbuilder.md)
- [Foutmelding "Column 'JrBjGid' in table 'tabJournaalRegel' cannot be NULL" bij het exporteren van een boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3327927-foutmelding-column-jrbjgid-in-table-tabjournaalregel-cannot-be-null-bij-het-exporteren-van-een-boeking.md)
- [Boeken op projecten met King ERP](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9330657-boeken-op-projecten-met-king-erp.md)
- [Foutmelding "Internal\_RecordNotFound,The VAT Posting Setup does not exist. Identification fields and values: VAT Bus. Posting Group='BINNENLAND'"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6554722-foutmelding-internal_recordnotfound-the-vat-posting-setup-does-not-exist-identification-fields-and-values-vat-bus-posting-group-binnenland.md)
- [Foutmelding "The General Posting Setup does not exist. Identification fields and values: Gen. Bus. Posting Group='BINNENLAND',Gen. Prod. Posting Group='DIV'"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6554728-foutmelding-the-general-posting-setup-does-not-exist-identification-fields-and-values-gen-bus-posting-group-binnenland-gen-prod-posting-group-div.md)
- [Foutmelding "Invalid discount percentage"](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6632486-foutmelding-invalid-discount-percentage.md)
- [Fout "BOE-0009 : Het dagboek is verwijderd en staat op nonactief in de administratie" bij het exporteren van een boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10841599-fout-boe-0009-het-dagboek-is-verwijderd-en-staat-op-nonactief-in-de-administratie-bij-het-exporteren-van-een-boeking.md)
- [Fout "BOE-0069 : De opgegeven BTW is niet geldig" bij het exporteren van een boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1381754-fout-boe-0069-de-opgegeven-btw-is-niet-geldig-bij-het-exporteren-van-een-boeking.md)
- [Fout "BOE-0081 : Er is geen grootboekrekening aanwezig voor de volgende grootboekfuncties." bij het exporteren van een boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1478564-fout-boe-0081-er-is-geen-grootboekrekening-aanwezig-voor-de-volgende-grootboekfuncties-bij-het-exporteren-van-een-boeking.md)
- [Fout "BOE-0089 : Het grootboek is niet gevonden" bij het exporteren van een boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4916502-fout-boe-0089-het-grootboek-is-niet-gevonden-bij-het-exporteren-van-een-boeking.md): Lees hier hoe de SnelStart foutmelding BOE-0089 opgelost kan worden
- [Fout "BOE-0092 : Ubl voldoet niet aan het SimplerInvoicing schema" bij het exporteren van een boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4670781-fout-boe-0092-ubl-voldoet-niet-aan-het-simplerinvoicing-schema-bij-het-exporteren-van-een-boeking.md): Lees hier hoe de SnelStart foutmelding BOE-0092 opgelost kan worden
- [Fout "BOE-0099 : Bij een boeking van verzending naar een particulier binnen de EU moet een boeking het buitenlandse btw grootboek bevatten".](https://help.zenvoices.com/nl/articles/6100705-fout-boe-0099-bij-een-boeking-van-verzending-naar-een-particulier-binnen-de-eu-moet-een-boeking-het-buitenlandse-btw-grootboek-bevatten.md)
- [Hoe kan ik meerdere SnelStart administraties koppelen aan één Zenvoices omgeving?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1234948-hoe-kan-ik-meerdere-snelstart-administraties-koppelen-aan-een-zenvoices-omgeving.md)
- [Hoe stel ik in dat boekingen gemarkeerd worden in SnelStart?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1786162-hoe-stel-ik-in-dat-boekingen-gemarkeerd-worden-in-snelstart.md)
- [Hoe boek ik verlegde btw in SnelStart?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2065224-hoe-boek-ik-verlegde-btw-in-snelstart.md)
- [Foutmelding "Inloggen in Twinfield mislukt: de koppeling dient opnieuw geautoriseerd te worden".](https://help.zenvoices.com/nl/articles/5042337-foutmelding-inloggen-in-twinfield-mislukt-de-koppeling-dient-opnieuw-geautoriseerd-te-worden.md): Lees hier welke stappen je dient te doorlopen om de koppeling met Twinfield opnieuw te autoriseren
- [Foutmelding Dimensie 1 moet altijd worden ingevuld](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4331722-foutmelding-dimensie-1-moet-altijd-worden-ingevuld.md): Lees hier hoe je deze foutmelding uit Twinfield kan oplossen
- [Facturen/bonnen raadplegen vanuit Twinfield](https://help.zenvoices.com/nl/articles/643512-facturen-bonnen-raadplegen-vanuit-twinfield.md): Lees hoe je originele boekingsdocumenten in het Zenvoices archief kan opvragen vanuit Twinfield.
- [Foutmelding "Het is niet gelukt de eerste vrije code aan te maken die voldoet aan het formaat" bij het aanmaken van een nieuwe relatie](https://help.zenvoices.com/nl/articles/1151433-foutmelding-het-is-niet-gelukt-de-eerste-vrije-code-aan-te-maken-die-voldoet-aan-het-formaat-bij-het-aanmaken-van-een-nieuwe-relatie.md)
- [Foutmelding "Begunstigde is ongeldig".](https://help.zenvoices.com/nl/articles/8416332-foutmelding-begunstigde-is-ongeldig.md)
- [Foutmelding Dimensie \# komt niet voor in administratie \#](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10774957-foutmelding-dimensie-komt-niet-voor-in-administratie.md): Lees hier hoe je deze foutmelding uit Twinfield kan oplossen
- [Fout bij export 'Messages: /: \(331\) Gupta.SQLBase.Data.SQLBaseException....' bij Exact Boekhoud Gemak en Multivers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4384118-fout-bij-export-messages-331-gupta-sqlbase-data-sqlbaseexception-bij-exact-boekhoud-gemak-en-multivers.md)
- [Wat moet ik invullen bij Multivers gebruikersnaam en wachtwoord bij het koppelen met Exact Boekhoud Gemak en Multivers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2783419-wat-moet-ik-invullen-bij-multivers-gebruikersnaam-en-wachtwoord-bij-het-koppelen-met-exact-boekhoud-gemak-en-multivers.md)
- [Facturen/bonnen raadplegen vanuit Exact Boekhoud Gemak en Multivers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/643611-facturen-bonnen-raadplegen-vanuit-exact-boekhoud-gemak-en-multivers.md): Leer hoe je boekingsdocumenten uit het Zenvoices archief kan opvragen vanuit Boekhoud Gemak en Multivers.
- [Fout 'Grootboekrekening 'xxxx' is een activarekening.' bij het exporteren van een Exact Boekhoud Gemak en Multivers boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2479911-fout-grootboekrekening-xxxx-is-een-activarekening-bij-het-exporteren-van-een-exact-boekhoud-gemak-en-multivers-boeking.md)
- [Fout 'Er mogen geen gelijke SubAdminId's in de lijst zijn.' bij het exporteren van een Exact Boekhoud Gemak en Multivers boeking](https://help.zenvoices.com/nl/articles/2486438-fout-er-mogen-geen-gelijke-subadminid-s-in-de-lijst-zijn-bij-het-exporteren-van-een-exact-boekhoud-gemak-en-multivers-boeking.md)
- [Fout bij export ''De verzameling BTW transactieregels bevat duplicaten'' bij Exact Boekhoud Gemak en Multivers](https://help.zenvoices.com/nl/articles/13600599-fout-bij-export-de-verzameling-btw-transactieregels-bevat-duplicaten-bij-exact-boekhoud-gemak-en-multivers.md)
- [Hoe kan ik meerdere Visma eAccounting administraties koppelen aan één Zenvoices omgeving?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/3058524-hoe-kan-ik-meerdere-visma-eaccounting-administraties-koppelen-aan-een-zenvoices-omgeving.md)

### Abonnementen, facturatie en betalingen

- [Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?](https://help.zenvoices.com/nl/articles/4855081-hoe-kan-ik-mijn-abonnement-wijzigen.md): Lees hier hoe je wijzigingen in je abonnement kan doorvoeren

### Installatiehandleidingen

- [Voorbereiding door systeembeheerder Exact Globe](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470448-voorbereiding-door-systeembeheerder-exact-globe.md)
- [Voorbereiding door systeembeheerder King on premise](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470462-voorbereiding-door-systeembeheerder-king-on-premise.md)
- [Voorbereiding door systeembeheerder SAP Business One](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470476-voorbereiding-door-systeembeheerder-sap-business-one.md)
- [Voorbereiding door systeembeheerder Exact Multivers on premise](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470484-voorbereiding-door-systeembeheerder-exact-multivers-on-premise.md)
- [Koppeling met Exact Globe](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470545-koppeling-met-exact-globe.md)
- [Koppeling met King lokaal](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470847-koppeling-met-king-lokaal.md)
- [Koppeling met King online \(via HD Services\)](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470990-koppeling-met-king-online-via-hd-services.md)
- [Koppeling met SAP Business One](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9471011-koppeling-met-sap-business-one.md)
- [Koppeling met Visma AccountView](https://help.zenvoices.com/nl/articles/10774633-koppeling-met-visma-accountview.md)
- [Koppeling met Exact Multivers lokaal](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9471433-koppeling-met-exact-multivers-lokaal.md)
- [Koppelen met AFAS Profit](https://help.zenvoices.com/nl/articles/12231863-koppelen-met-afas-profit.md): Lees hier hoe je de koppeling realiseert tussen Zenvoices en AFAS Profit
- [Installatiehandleiding IIS reverse proxy](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470429-installatiehandleiding-iis-reverse-proxy.md)
- [Installatiehandleiding IIS certificaat](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9470424-installatiehandleiding-iis-certificaat.md)
- [Beveiliging van Zenvoices on-premise koppelingen](https://help.zenvoices.com/nl/articles/9790780-beveiliging-van-zenvoices-on-premise-koppelingen.md)
- [Visma AccountView foutmelding ''Bladsaldo komt niet overeen met Controlesaldo bladzijde''](https://help.zenvoices.com/nl/articles/12231069-visma-accountview-foutmelding-bladsaldo-komt-niet-overeen-met-controlesaldo-bladzijde.md): Lees hier welke instellingen in Visma AccountView je dient aan te passen om deze foutmelding op te lossen

## English

### Frequently Asked Questions

- [Reports and insights in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/15899454-reports-and-insights-in-zenvoices.md): With the reports and dashboards in Zenvoices, you get insight into document processing, the performance of administrations, and the use of various features. In this article you can read which repor...
- [Where can I view the current system status for outages, scheduled maintenance and previous incidents?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1250021-where-can-i-view-the-current-system-status-for-outages-scheduled-maintenance-and-previous-incidents.md): Read here whether an outage has been reported
- [How can I contact the helpdesk?](https://help.zenvoices.com/en/articles/484227-how-can-i-contact-the-helpdesk.md)
- [Webinars](https://help.zenvoices.com/en/articles/9030440-webinars.md)
- [What you need to know about the Zoë chatbot](https://help.zenvoices.com/en/articles/16556940-what-you-need-to-know-about-the-zoe-chatbot.md): Zoë is Zenvoices Support's chatbot and helps you quickly find answers to questions about Zenvoices. In this article you can read how Zoë works, when you can bring in a member of Support and what to...
- [Browser settings for automatically displaying documents](https://help.zenvoices.com/en/articles/5885874-browser-settings-for-automatically-displaying-documents.md): Read here how to configure Zenvoices and your browser to automatically download and display documents on a second screen.
- [Changelog](https://help.zenvoices.com/en/articles/6339716-changelog.md): Zenvoices continuously works on improving the software. Read here how we keep our users informed.
- [Error message: “OCR failed. Please try again or contact support if the error persists”](https://help.zenvoices.com/en/articles/5842699-error-message-ocr-failed-please-try-again-or-contact-support-if-the-error-persists.md): Read here what may cause this error message when uploading files.
- [Sending emails from bookings](https://help.zenvoices.com/en/articles/5299899-sending-emails-from-bookings.md): Read here which options are available when sending emails from bookings.
- [How can I export an overview to Excel?](https://help.zenvoices.com/en/articles/5415367-how-can-i-export-an-overview-to-excel.md): Read here how to export an overview from various pages.
- [Email notification when the number of included invoices in a subscription has \(almost\) been exceeded](https://help.zenvoices.com/en/articles/5060932-email-notification-when-the-number-of-included-invoices-in-a-subscription-has-almost-been-exceeded.md): Read here how to activate this email notification.
- [What is the difference between a UBL invoice, XML and an e-invoice?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4934367-what-is-the-difference-between-a-ubl-invoice-xml-and-an-e-invoice.md): Below we explain the differences and similarities between the terms UBL, XML and e-invoice.
- [Can a receipt confirmation be sent to submitters?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4611800-can-a-receipt-confirmation-be-sent-to-submitters.md): Read here how to send an email receipt confirmation for documents submitted by email.
- [Processed invoices report](https://help.zenvoices.com/en/articles/4604950-processed-invoices-report.md): Read here where you can view \(at organisation level\) how many invoices per administration are processed per month.
- [Can you adjust notification settings?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4100140-can-you-adjust-notification-settings.md): In this article, you will read how and where to adjust your notification settings.
- [How often are the master data of an administration synchronised?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1113733-how-often-are-the-master-data-of-an-administration-synchronised.md)
- [Which web browsers are supported?](https://help.zenvoices.com/en/articles/973793-which-web-browsers-are-supported.md)
- [How do I configure which administrations a user has access to?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1621213-how-do-i-configure-which-administrations-a-user-has-access-to.md)
- [How can I add or remove an administration?](https://help.zenvoices.com/en/articles/2598587-how-can-i-add-or-remove-an-administration.md): Read here how to add or remove administrations within your organisation.
- [What is an inactive administration?](https://help.zenvoices.com/en/articles/2621866-what-is-an-inactive-administration.md)
- [Points of attention when changing an administration connection and/or switching to another accounting software package](https://help.zenvoices.com/en/articles/2627697-points-of-attention-when-changing-an-administration-connection-and-or-switching-to-another-accounting-software-package.md)
- [How do I add a journal to an administration?](https://help.zenvoices.com/en/articles/2894463-how-do-i-add-a-journal-to-an-administration.md): Read here how to add a journal to a company in Zenvoices
- [How can I modify the columns in data overviews?](https://help.zenvoices.com/en/articles/3136223-how-can-i-modify-the-columns-in-data-overviews.md): Read here how to customise and lock the columns in data overviews according to your preference.
- [How can I create or modify a supplier or customer?](https://help.zenvoices.com/en/articles/3766482-how-can-i-create-or-modify-a-supplier-or-customer.md): Read here how to create or edit suppliers and customers in Zenvoices and in your accounting software.
- [How do I rotate an incorrectly scanned or photographed document?](https://help.zenvoices.com/en/articles/3834340-how-do-i-rotate-an-incorrectly-scanned-or-photographed-document.md)
- [Does Zenvoices have an API?](https://help.zenvoices.com/en/articles/5190923-does-zenvoices-have-an-api.md)
- [Which values can I enter under ‘If’ and/or ‘Condition’?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4852254-which-values-can-i-enter-under-if-and-or-condition.md): Read here which values can be used under ‘If’ and/or ‘Condition’ in authorisation conditions and/or automation rules.
- [What is Multi ERP?](https://help.zenvoices.com/en/articles/8638500-what-is-multi-erp.md): With Multi ERP, you can connect multiple accounting or ERP systems to a single Zenvoices administration.
- [How can I restore a deleted administration?](https://help.zenvoices.com/en/articles/9026570-how-can-i-restore-a-deleted-administration.md)
- [How our self-learning invoice recognition works](https://help.zenvoices.com/en/articles/2793950-how-our-self-learning-invoice-recognition-works.md): Read here how Zenvoices applies your adjustments to future bookings.
- [Which languages are supported by automatic invoice recognition?](https://help.zenvoices.com/en/articles/610747-which-languages-are-supported-by-automatic-invoice-recognition.md)
- [How do I configure my scanner for optimal recognition?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1621223-how-do-i-configure-my-scanner-for-optimal-recognition.md)
- [Moving invoices and receipts to another administration](https://help.zenvoices.com/en/articles/3236112-moving-invoices-and-receipts-to-another-administration.md): Read here how to easily move invoices and receipts to another administration.
- [Does Zenvoices automatically detect duplicate invoices?](https://help.zenvoices.com/en/articles/2483643-does-zenvoices-automatically-detect-duplicate-invoices.md)
- [How can I configure a default description for bookings?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1545966-how-can-i-configure-a-default-description-for-bookings.md)
- [How do I change the journal of a booking proposal?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1660420-how-do-i-change-the-journal-of-a-booking-proposal.md)
- [How can I automatically fill the booking line description with the booking description?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1234958-how-can-i-automatically-fill-the-booking-line-description-with-the-booking-description.md)
- [How do I process a reversed billing or self-billing invoice?](https://help.zenvoices.com/en/articles/8206257-how-do-i-process-a-reversed-billing-or-self-billing-invoice.md): Read here how to process a reversed billing or self-billing entry.
- [How can I create a backup of the archive?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4176690-how-can-i-create-a-backup-of-the-archive.md): Read here how to create a backup of the archive yourself.
- [Importing an archive into Zenvoices: pricing and key considerations](https://help.zenvoices.com/en/articles/11660075-importing-an-archive-into-zenvoices-pricing-and-key-considerations.md): Read about the possibilities of importing an existing archive into the Zenvoices digital archive.

### Getting started with Zenvoices

- [Checklist for setting up your Zenvoices organisation as an administrator](https://help.zenvoices.com/en/articles/9089291-checklist-for-setting-up-your-zenvoices-organisation-as-an-administrator.md): Get started step by step with optimally configuring your Zenvoices organisation.
- [Free demonstration and trial period](https://help.zenvoices.com/en/articles/6313333-free-demonstration-and-trial-period.md): Read our getting started guide full of practical information.
- [Free support via phone, chat and email & paid implementation support](https://help.zenvoices.com/en/articles/5242179-free-support-via-phone-chat-and-email-paid-implementation-support.md): Read here about the available options to engage our specialists for optimally configuring your Zenvoices organisation.
- [How does Zenvoices work?](https://help.zenvoices.com/en/articles/483824-how-does-zenvoices-work.md)
- [Who is Zenvoices suitable for?](https://help.zenvoices.com/en/articles/484015-who-is-zenvoices-suitable-for.md)
- [About Upload & Importing](https://help.zenvoices.com/en/articles/11561165-about-upload-importing.md): Read here about what you can do in the Upload & Importing screen.
- [Instruction: submitting invoices and receipts in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/13569814-instruction-submitting-invoices-and-receipts-in-zenvoices.md): Effortlessly send receipts and invoices to Zenvoices.
- [Adding an accounting software system](https://help.zenvoices.com/en/articles/484021-adding-an-accounting-software-system.md): Learn how to add and configure an accounting software connector.
- [Spam filter considerations](https://help.zenvoices.com/en/articles/6622688-spam-filter-considerations.md): This article explains the key considerations regarding the spam filter.
- [Entering quantities, \(unit\) prices and/or discount percentages in transaction lines](https://help.zenvoices.com/en/articles/592671-entering-quantities-unit-prices-and-or-discount-percentages-in-transaction-lines.md): Learn how to enter quantities and/or prices in transaction lines.
- [Posting to projects](https://help.zenvoices.com/en/articles/739854-posting-to-projects.md)
- [Posting to items](https://help.zenvoices.com/en/articles/846490-posting-to-items.md)
- [Upload non-PDF booking documents as PDF to your accounting software](https://help.zenvoices.com/en/articles/3132744-upload-non-pdf-booking-documents-as-pdf-to-your-accounting-software.md): Read here how to convert booking documents to PDF so they can be uploaded to your accounting software.
- [Add an audit report to booking documents](https://help.zenvoices.com/en/articles/3132666-add-an-audit-report-to-booking-documents.md): Read how to include the history of, among other things, authorisation and comments as a report when exporting a transaction to your accounting software.
- [Document display](https://help.zenvoices.com/en/articles/3834443-document-display.md)
- [Points of attention when integrating with AFAS Profit](https://help.zenvoices.com/en/articles/2794895-points-of-attention-when-integrating-with-afas-profit.md): Read here about the key considerations and supported functionalities when integrating Zenvoices with AFAS Profit.
- [Points of attention when integrating with AFAS SB](https://help.zenvoices.com/en/articles/13165914-points-of-attention-when-integrating-with-afas-sb.md): Read here what the points of attention and supported functionalities are for an integration with AFAS SB.
- [Points of attention when integrating with e-Boekhouden.nl & e-Boekhouden.be](https://help.zenvoices.com/en/articles/3158867-points-of-attention-when-integrating-with-e-boekhouden-nl-e-boekhouden-be.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with e-Boekhouden.nl/be.
- [Points of attention when integrating with Exact Boekhoud Gemak and Multivers](https://help.zenvoices.com/en/articles/4670550-points-of-attention-when-integrating-with-exact-boekhoud-gemak-and-multivers.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for Exact Boekhoud Gemak and Multivers.
- [Points of attention when integrating with Exact Globe and Exact Globe +](https://help.zenvoices.com/en/articles/2261733-points-of-attention-when-integrating-with-exact-globe-and-exact-globe.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Exact Globe.
- [Points of attention when integrating with Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/4670344-points-of-attention-when-integrating-with-exact-online.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Exact Online.
- [Points of attention when integrating with Exact Online Bouw \(formerly Bouw7\)](https://help.zenvoices.com/en/articles/5562457-points-of-attention-when-integrating-with-exact-online-bouw-formerly-bouw7.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Exact Online Bouw.
- [Points of attention when integrating with Informer](https://help.zenvoices.com/en/articles/5919444-points-of-attention-when-integrating-with-informer.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Informer.
- [Points of attention when integrating with KING ERP](https://help.zenvoices.com/en/articles/2500954-points-of-attention-when-integrating-with-king-erp.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with KING ERP.
- [Points of attention when integrating with Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://help.zenvoices.com/en/articles/6531642-points-of-attention-when-integrating-with-microsoft-dynamics-365-business-central.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- [Points of attention when integrating with Octopus](https://help.zenvoices.com/en/articles/6563639-points-of-attention-when-integrating-with-octopus.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Octopus.
- [Points of attention when integrating with Odoo](https://help.zenvoices.com/en/articles/11745290-points-of-attention-when-integrating-with-odoo.md): Read here what the points of attention and supported functionalities are for an integration with Odoo.
- [Points of attention when integrating with Reeleezee](https://help.zenvoices.com/en/articles/2310620-points-of-attention-when-integrating-with-reeleezee.md): Points of attention when integrating with Reeleezee
- [Points of attention when integrating with SAP Business One](https://help.zenvoices.com/en/articles/5404782-points-of-attention-when-integrating-with-sap-business-one.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with SAP Business One.
- [Points of attention when integrating with SnelStart](https://help.zenvoices.com/en/articles/2509376-points-of-attention-when-integrating-with-snelstart.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with SnelStart.
- [Points of attention when integrating with Twinfield](https://help.zenvoices.com/en/articles/2249641-points-of-attention-when-integrating-with-twinfield.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Twinfield.
- [Points of attention when integrating with Visma AccountView](https://help.zenvoices.com/en/articles/10729387-points-of-attention-when-integrating-with-visma-accountview.md): Read here what the points of attention and supported functionalities are for an integration with Visma AccountView.
- [Points of attention when integrating with Visma eAccounting](https://help.zenvoices.com/en/articles/3049955-points-of-attention-when-integrating-with-visma-eaccounting.md): Read here about the key considerations and supported functionalities for the integration with Visma eAccounting.
- [Installation manual and GetConnectors for AFAS](https://help.zenvoices.com/en/articles/2270014-installation-manual-and-getconnectors-for-afas.md)
- [Connecting with Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://help.zenvoices.com/en/articles/11411472-connecting-with-microsoft-dynamics-365-business-central.md): Read here how to establish the integration between Zenvoices and Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- [Connecting with Odoo](https://help.zenvoices.com/en/articles/11830762-connecting-with-odoo.md): Read here how to establish the integration between Zenvoices and Odoo.
- [Universal UBL integration](https://help.zenvoices.com/en/articles/3414422-universal-ubl-integration.md): Read here how to connect Zenvoices with a UBL-ready accounting package.
- [Which additional modules are available?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4855538-which-additional-modules-are-available.md): In this article, we explain the additional modules available for Zenvoices.
- [Authorisation Management module](https://help.zenvoices.com/en/articles/2851032-authorisation-management-module.md): Read more about the functions and possibilities of the digital Authorisation Management module.
- [Automatically Split Documents module](https://help.zenvoices.com/en/articles/7052995-automatically-split-documents-module.md): Read here which options are available when generating an automatic split proposal.
- [Payments module](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442144-payments-module.md): Read more about the functions and possibilities of the Payments module.
- [Processing payment discounts](https://help.zenvoices.com/en/articles/5394953-processing-payment-discounts.md): Read here which options and settings are available for the automatic processing of payment discounts.
- [Document management module](https://help.zenvoices.com/en/articles/6648931-document-management-module.md): Read here which applications are possible for documents that do not require a booking.
- [Purchase to pay module](https://help.zenvoices.com/en/articles/3592417-purchase-to-pay-module.md): Read more about the features and options of the purchase to pay module.
- [Inbox document categories](https://help.zenvoices.com/en/articles/10944687-inbox-document-categories.md): Read here what document categories are and how you can apply them.
- [Dashboard](https://help.zenvoices.com/en/articles/5589054-dashboard.md): Read here more about the Dashboard in Zenvoices.

### Submitting and importing

- [Emailing documents](https://help.zenvoices.com/en/articles/735708-emailing-documents.md)
- [Uploading in the portal](https://help.zenvoices.com/en/articles/735775-uploading-in-the-portal.md): Read how you can upload documents via the Zenvoices portal.
- [Uploading with the Android and iOS app](https://help.zenvoices.com/en/articles/614034-uploading-with-the-android-and-ios-app.md): Read how to submit receipts and invoices with the Zenvoices app for Android & iOS.
- [Receiving invoices via e-invoicing connections](https://help.zenvoices.com/en/articles/2644020-receiving-invoices-via-e-invoicing-connections.md): Read how to receive invoices via an e-invoicing connection in Zenvoices.
- [Sending PEPPOL response messages](https://help.zenvoices.com/en/articles/5402718-sending-peppol-response-messages.md): Read here how automatic messages can be sent to suppliers connected to the PEPPOL network.
- [Dropbox connection](https://help.zenvoices.com/en/articles/2443182-dropbox-connection.md): Automatically import invoices and receipts from Dropbox.
- [Document/file submission limits](https://help.zenvoices.com/en/articles/2443217-document-file-submission-limits.md): Read which submission limits apply.
- [Connecting your own email account](https://help.zenvoices.com/en/articles/10214058-connecting-your-own-email-account.md): The information in this article applies to Premium administrations.
- [Splitting and organizing documents](https://help.zenvoices.com/en/articles/1342463-splitting-and-organizing-documents.md): Read how to split documents per page, organize them \(change page order\), and delete pages.
- [Merging documents](https://help.zenvoices.com/en/articles/1351159-merging-documents.md): Read how to merge multiple documents into one document.
- [Add comments in Upload & Importing](https://help.zenvoices.com/en/articles/8165945-add-comments-in-upload-importing.md): Read here how comments can be added in Upload & Importing.
- [Scan & recognition function](https://help.zenvoices.com/en/articles/3298428-scan-recognition-function.md): Read here how the scan & recognition function of Zenvoices works.
- [Block a sender from submitting documents](https://help.zenvoices.com/en/articles/3016014-block-a-sender-from-submitting-documents.md): Read how documents can be deleted automatically by blocking senders.
- [Working with organisation booking rules](https://help.zenvoices.com/en/articles/15358698-working-with-organisation-booking-rules.md): Read here what organisation booking rules are and how you can use them

### Booking invoices and receipts

- [Line recognition](https://help.zenvoices.com/en/articles/8580897-line-recognition.md)
- [Processing expense claims](https://help.zenvoices.com/en/articles/7171833-processing-expense-claims.md): Read here how you can process expense claims with Zenvoices
- [Matching obligations from AFAS and Exact Online Bouw \(formerly Bouw7\)](https://help.zenvoices.com/en/articles/5545917-matching-obligations-from-afas-and-exact-online-bouw-formerly-bouw7.md): Read here how you can \(automatically\) add obligations to a transaction in Zenvoices
- [Setting a percentage for non-deductible VAT and/or private use](https://help.zenvoices.com/en/articles/5490926-setting-a-percentage-for-non-deductible-vat-and-or-private-use.md): Read here which options are available for Belgian Exact Online administrations to process non-deductible VAT and/or private use
- [Consult transaction details](https://help.zenvoices.com/en/articles/5404845-consult-transaction-details.md): Read here which information and functions are available in Transaction details
- [Automatic settlement of VAT rounding differences](https://help.zenvoices.com/en/articles/5203780-automatic-settlement-of-vat-rounding-differences.md): Read here what the limits are for automatically and manually settling VAT rounding differences.
- [Timeline](https://help.zenvoices.com/en/articles/5327360-timeline.md)
- [Transaction screen: using the calculator/calculation function](https://help.zenvoices.com/en/articles/5057501-transaction-screen-using-the-calculator-calculation-function.md): Read here for which fields and how the calculation function can be used
- [Automatic transaction proposals](https://help.zenvoices.com/en/articles/1036146-automatic-transaction-proposals.md): Read how transaction proposals are created and which settings are available for this.
- [Automatic software account recognition](https://help.zenvoices.com/en/articles/1584652-automatic-software-account-recognition.md)
- [Working with transaction templates](https://help.zenvoices.com/en/articles/843212-working-with-transaction-templates.md): Read how you can use transaction templates to simplify complex transactions.
- [Tips for faster processing in the transaction screen](https://help.zenvoices.com/en/articles/3290399-tips-for-faster-processing-in-the-transaction-screen.md): Read here how you can process faster using shortcuts, the calculator function, duplicating transaction lines and accrual/deferral posting.
- [Automatically filling descriptions and payment references in transactions](https://help.zenvoices.com/en/articles/913597-automatically-filling-descriptions-and-payment-references-in-transactions.md): Use variables to automatically provide recurring transactions with the correct descriptions.
- [Moving transactions to Upload & read or another administration](https://help.zenvoices.com/en/articles/3741417-moving-transactions-to-upload-read-or-another-administration.md): Read here how you can \(move back\) transactions to Upload & read or another administration.
- [Adding comments to transactions](https://help.zenvoices.com/en/articles/842496-adding-comments-to-transactions.md)
- [Paying invoices to a G-account](https://help.zenvoices.com/en/articles/1584867-paying-invoices-to-a-g-account.md)
- [Automatic IBAN and VAT verification](https://help.zenvoices.com/en/articles/2669615-automatic-iban-and-vat-verification.md): Read here how we check for discrepancies in a recognized bank account number of a software account.
- [Archive functionality](https://help.zenvoices.com/en/articles/2753512-archive-functionality.md): How can I find transactions in the archive?
- [Transitory posting](https://help.zenvoices.com/en/articles/1826239-transitory-posting.md): Read how you can spread costs and revenue over multiple periods.
- [Processing transactions in a fixed posting period](https://help.zenvoices.com/en/articles/2929134-processing-transactions-in-a-fixed-posting-period.md): Read how to configure transactions to be processed with a fixed transaction date or in a fixed posting period.
- [Adding a payment reference](https://help.zenvoices.com/en/articles/2942827-adding-a-payment-reference.md): Read how to add a payment reference to transactions.
- [Transaction screen settings](https://help.zenvoices.com/en/articles/3285599-transaction-screen-settings.md): Read how to change the display and other settings of the transaction screen.
- [Copy text from documents and paste it into transaction fields](https://help.zenvoices.com/en/articles/3834687-copy-text-from-documents-and-paste-it-into-transaction-fields.md): Read how you can copy text from documents and paste it into transaction fields in the transaction screen.
- [Include in payment runs](https://help.zenvoices.com/en/articles/4099427-include-in-payment-runs.md): In this article you can read what the function of the field 'Include in payment runs' is per accounting package.
- [Currency recognition](https://help.zenvoices.com/en/articles/5226390-currency-recognition.md): Read here which settings are available regarding recognized currencies.
- [Applying payment discount from AFAS when exporting transactions](https://help.zenvoices.com/en/articles/10111270-applying-payment-discount-from-afas-when-exporting-transactions.md)
- [Automatically reviewing transactions](https://help.zenvoices.com/en/articles/10209238-automatically-reviewing-transactions.md)
- [Posting with custom fields](https://help.zenvoices.com/en/articles/11376909-posting-with-custom-fields.md): Read here how you can post using custom fields.
- [Custom recognition fields](https://help.zenvoices.com/en/articles/13835865-custom-recognition-fields.md): Read here how you can set up and use custom recognition fields.
- [Custom recognition fields at header level from A to Z](https://help.zenvoices.com/en/articles/15070720-custom-recognition-fields-at-header-level-from-a-to-z.md): Read here how to create a custom recognition field at header level, step by step.
- [Custom recognition fields at line level from A to Z](https://help.zenvoices.com/en/articles/15071849-custom-recognition-fields-at-line-level-from-a-to-z.md): Read here how to create a custom recognition field at line level, step by step.
- [Custom recognition fields – How to write a good prompt?](https://help.zenvoices.com/en/articles/15081860-custom-recognition-fields-how-to-write-a-good-prompt.md): Learn how to write an effective prompt for recognising data on your invoices.
- [Recycle bin for bookings](https://help.zenvoices.com/en/articles/16655162-recycle-bin-for-bookings.md)

### Authorising invoices and bookings

- [Enable Authorization management for an administration](https://help.zenvoices.com/en/articles/735797-enable-authorization-management-for-an-administration.md)
- [Journal authorization settings](https://help.zenvoices.com/en/articles/735945-journal-authorization-settings.md)
- [Authorization schemes](https://help.zenvoices.com/en/articles/735844-authorization-schemes.md): Read here how to configure authorization schemes for approving invoices and receipts.
- [Authorization management based on conditions and rules](https://help.zenvoices.com/en/articles/1401196-authorization-management-based-on-conditions-and-rules.md): Explanation of setting up a conditional authorization process
- [Block transactions for payment and automatically release them](https://help.zenvoices.com/en/articles/846367-block-transactions-for-payment-and-automatically-release-them.md)
- [How can I configure when authorization overview emails are sent?](https://help.zenvoices.com/en/articles/2984596-how-can-i-configure-when-authorization-overview-emails-are-sent.md): Read how to configure how often and when authorization overview/reminder emails are sent to authorizers.
- [How to authorize a booking as an authorizer](https://help.zenvoices.com/en/articles/736095-how-to-authorize-a-booking-as-an-authorizer.md)
- [Authorizing with the app for Android and iOS](https://help.zenvoices.com/en/articles/1767316-authorizing-with-the-app-for-android-and-ios.md): How can I authorize invoices with the Zenvoices app for Android & iOS?
- [Personal authorization overviews](https://help.zenvoices.com/en/articles/845976-personal-authorization-overviews.md)
- [Handling rejected bookings](https://help.zenvoices.com/en/articles/845945-handling-rejected-bookings.md)

### Mobile app for Android and iOS

- [Mobile app for Android and iOS](https://help.zenvoices.com/en/articles/5333221-mobile-app-for-android-and-ios.md): Read here how to navigate the Zenvoices app, upload documents, consult the archive, and authorise invoices

### Zenvoices Lite: UBL conversion

- [Zenvoices Lite: \(phasing out\)](https://help.zenvoices.com/en/articles/4127033-zenvoices-lite-phasing-out.md): The information in this article is intended for existing customers with Lite administrations. Lite is not available for new users.
- [7x24: How do I receive and process UBL invoices in 7x24?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4143072-7x24-how-do-i-receive-and-process-ubl-invoices-in-7x24.md): In this article you can read which steps you need to follow in 7x24 to process UBL invoices.
- [Asperion: How do I receive and process UBL invoices in Asperion?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4142951-asperion-how-do-i-receive-and-process-ubl-invoices-in-asperion.md): In this article you can read which steps you need to follow in Asperion to process UBL invoices.
- [CASHWeb: How do I receive and process UBL invoices in CASHWeb?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4143017-cashweb-how-do-i-receive-and-process-ubl-invoices-in-cashweb.md): In this article you can read which steps you need to follow in CASHWeb to process UBL invoices.
- [iMuis Online: How do I receive and process UBL invoices in iMuis Online?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4143032-imuis-online-how-do-i-receive-and-process-ubl-invoices-in-imuis-online.md): In this article you can read which steps you need to follow in iMuis Online to process UBL invoices.
- [Rompslomp: How do I receive and process UBL invoices in Rompslomp?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4143038-rompslomp-how-do-i-receive-and-process-ubl-invoices-in-rompslomp.md): In this article you can read which steps you need to follow in Rompslomp to process UBL invoices
- [How do I receive UBL invoices in Yuki?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4143063-how-do-i-receive-ubl-invoices-in-yuki.md): Read how UBL invoices can be received in Yuki.

### Automation

- [How do you automate a Zenvoices organisation with many companies?](https://help.zenvoices.com/en/articles/16862945-how-do-you-automate-a-zenvoices-organisation-with-many-companies.md): How to automate invoice processing when you manage large numbers of companies, from setting up the right layer to standardising, centralising and keeping things manageable.
- [Automatically assign journal](https://help.zenvoices.com/en/articles/3392063-automatically-assign-journal.md): Read in this article how you can automatically assign a journal to an incoming invoice.
- [Working with automation rules at organisation level](https://help.zenvoices.com/en/articles/6730441-working-with-automation-rules-at-organisation-level.md): Read here which automation possibilities are available at organisation level.
- [Automatically assign document management categories](https://help.zenvoices.com/en/articles/6768863-automatically-assign-document-management-categories.md): Read in this article how you can automatically assign a document management category to received files.
- [Automation rules for Uploading & importing](https://help.zenvoices.com/en/articles/2851541-automation-rules-for-uploading-importing.md): Read here how you can automate reading, deleting and moving documents to companies.
- [Easily process receipts in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/5402952-easily-process-receipts-in-zenvoices.md): Read here which options are available to easily process receipts.
- [Automatically read documents from trusted senders](https://help.zenvoices.com/en/articles/3001653-automatically-read-documents-from-trusted-senders.md): Read how documents can automatically be read when they come from trusted senders.
- [Automation rules for Bookings](https://help.zenvoices.com/en/articles/2907813-automation-rules-for-bookings.md): Read here how you can configure the automatic approval of booking proposals using automation rules.
- [Automating the process from incoming invoice to booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/2851190-automating-the-process-from-incoming-invoice-to-booking.md): Read more about the functions and possibilities to fully automate the process from an incoming invoice to a booking in your accounting package.
- [Practical example of automatically booking receipts and invoices using tags and approval rules](https://help.zenvoices.com/en/articles/4679409-practical-example-of-automatically-booking-receipts-and-invoices-using-tags-and-approval-rules.md): In this article we explain with examples how you can automate the processing of receipts and invoices using tags.
- [Practical example of automatically booking receipts and invoices using booking method assignment rules, templates and approval rules](https://help.zenvoices.com/en/articles/4933774-practical-example-of-automatically-booking-receipts-and-invoices-using-booking-method-assignment-rules-templates-and-approval-rules.md): In this article we explain with several examples how you can automate the processing of receipts and invoices.
- [Practical example of how receipts and invoices can be automatically booked using relation assignment rules and approval rules](https://help.zenvoices.com/en/articles/4722720-practical-example-of-how-receipts-and-invoices-can-be-automatically-booked-using-relation-assignment-rules-and-approval-rules.md): In this article we explain with the help of different examples how you can automate the processing of receipts and invoices.
- [Automating with RGS, the Reference General Ledger Scheme](https://help.zenvoices.com/en/articles/11659587-automating-with-rgs-the-reference-general-ledger-scheme.md): RGS, when do you use it and how does it help to automate at scale.
- [Using generative AI in invoice processing](https://help.zenvoices.com/en/articles/16655969-using-generative-ai-in-invoice-processing.md): Zenvoices uses generative AI to further automate invoice processing. In this article you can read which technology we use for this, how your data is protected, and what this means for GDPR.

### Paying invoices

- [Enabling Payments for an administration](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442228-enabling-payments-for-an-administration.md)
- [Setting whether and when an invoice should be paid](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442244-setting-whether-and-when-an-invoice-should-be-paid.md)
- [Overview of user permissions for paying invoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442276-overview-of-user-permissions-for-paying-invoices.md)
- [Creating payment orders](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442299-creating-payment-orders.md)
- [Consulting overviews of open and overdue invoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442342-consulting-overviews-of-open-and-overdue-invoices.md)
- [Registering manual payments for invoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442350-registering-manual-payments-for-invoices.md)
- [How can I easily pay the invoices that will become due next week?](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442363-how-can-i-easily-pay-the-invoices-that-will-become-due-next-week.md)
- [How do I import a payment file into my bank?](https://help.zenvoices.com/en/articles/3442366-how-do-i-import-a-payment-file-into-my-bank.md)

### Purchase to Pay

- [Enabling Purchase to pay for an administration](https://help.zenvoices.com/en/articles/3592442-enabling-purchase-to-pay-for-an-administration.md)
- [Purchase to pay: points of attention for Exact Globe and Exact Globe +](https://help.zenvoices.com/en/articles/4279783-purchase-to-pay-points-of-attention-for-exact-globe-and-exact-globe.md)
- [Purchase to pay: points of attention for Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/3592601-purchase-to-pay-points-of-attention-for-exact-online.md)
- [Purchase to pay: points of attention for KING ERP](https://help.zenvoices.com/en/articles/3592608-purchase-to-pay-points-of-attention-for-king-erp.md): Checklist for correct operation of the Purchase to pay module in combination with KING ERP
- [Purchase to pay: points of attention for SAP Business One](https://help.zenvoices.com/en/articles/5496673-purchase-to-pay-points-of-attention-for-sap-business-one.md)
- [Purchase to pay: points of attention for Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://help.zenvoices.com/en/articles/16159830-purchase-to-pay-points-of-attention-for-microsoft-dynamics-365-business-central.md): The information in this article applies to administrations that use the additional Purchase to pay module.
- [Working with Purchase to pay](https://help.zenvoices.com/en/articles/3592453-working-with-purchase-to-pay.md)
- [Matching purchase invoices with purchase orders](https://help.zenvoices.com/en/articles/3592615-matching-purchase-invoices-with-purchase-orders.md)
- [Automatically checking purchase invoices against purchase orders and goods receipts](https://help.zenvoices.com/en/articles/3711496-automatically-checking-purchase-invoices-against-purchase-orders-and-goods-receipts.md)
- [Automatically adding booking lines for purchase invoices and automating evaluation](https://help.zenvoices.com/en/articles/4723539-automatically-adding-booking-lines-for-purchase-invoices-and-automating-evaluation.md): In this article you will learn how booking lines and purchase invoice evaluation rules can be configured.
- [Booking direct purchase invoices in Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/3592598-booking-direct-purchase-invoices-in-exact-online.md)
- [Error message “Not found: Purchase price” when exporting a purchase invoice](https://help.zenvoices.com/en/articles/3766202-error-message-not-found-purchase-price-when-exporting-a-purchase-invoice.md)
- [Error message “Required: Purchase \(Article\)” when exporting a purchase invoice](https://help.zenvoices.com/en/articles/3766237-error-message-required-purchase-article-when-exporting-a-purchase-invoice.md)
- [Error message “Already linked: Purchase order line” when exporting a purchase invoice](https://help.zenvoices.com/en/articles/3884190-error-message-already-linked-purchase-order-line-when-exporting-a-purchase-invoice.md)
- [Error message “Invalid: Unit” when exporting a purchase invoice](https://help.zenvoices.com/en/articles/8173449-error-message-invalid-unit-when-exporting-a-purchase-invoice.md)
- [KING ERP error message “\(20677\) Invalid value: Purchase price”](https://help.zenvoices.com/en/articles/4852141-king-erp-error-message-20677-invalid-value-purchase-price.md): This message may occur when articles are booked with a negative value.

### Managing your user account

- [Authorizing users to log in on your behalf](https://help.zenvoices.com/en/articles/2179810-authorizing-users-to-log-in-on-your-behalf.md): Read how to authorize other users to log in on your behalf
- [Linking external user provisioning with Microsoft Entra](https://help.zenvoices.com/en/articles/9679716-linking-external-user-provisioning-with-microsoft-entra.md)

### Managing your company and environment

- [Personalizing the portal](https://help.zenvoices.com/en/articles/6139239-personalizing-the-portal.md): Read here where you can adjust the portal to match your own branding
- [Working with Intrastat registration](https://help.zenvoices.com/en/articles/6762736-working-with-intrastat-registration.md): Read here which settings are available to process Intrastat obligations
- [Bulk editing companies](https://help.zenvoices.com/en/articles/7145655-bulk-editing-companies.md)
- [Administration settings preferences](https://help.zenvoices.com/en/articles/4619180-administration-settings-preferences.md): This article explains which preferences can be configured per administration
- [Tags](https://help.zenvoices.com/en/articles/4594718-tags.md): Read here what tags are and how you can apply them
- [Single Sign On \(SSO\)](https://help.zenvoices.com/en/articles/6074953-single-sign-on-sso.md): Read here how you can activate Single Sign On
- [Link Okta to your Zenvoices organisation](https://help.zenvoices.com/en/articles/6302515-link-okta-to-your-zenvoices-organisation.md): Read here how you can add Zenvoices as an application within Okta
- [User roles](https://help.zenvoices.com/en/articles/845785-user-roles.md)
- [Users](https://help.zenvoices.com/en/articles/845738-users.md)
- [Working with free submitter users](https://help.zenvoices.com/en/articles/1113766-working-with-free-submitter-users.md): Read here how to add someone to an organisation to submit receipts/invoices via the portal or mobile app.
- [Working with free archive users](https://help.zenvoices.com/en/articles/3690353-working-with-free-archive-users.md): Read here how to add free archive users if you are using the Fixed & Secure subscription.
- [Setting up two-factor authentication](https://help.zenvoices.com/en/articles/2126803-setting-up-two-factor-authentication.md): Read how you can activate two-factor authentication for logging in to your organisation.
- [Delegated access](https://help.zenvoices.com/en/articles/2179825-delegated-access.md): Read how delegated access works and how to enable it for your organisation.
- [Language settings](https://help.zenvoices.com/en/articles/2345055-language-settings.md)
- [Create a new financial year in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/2901556-create-a-new-financial-year-in-zenvoices.md): Read here how a new financial year from your administration becomes visible in Zenvoices.
- [Channels](https://help.zenvoices.com/en/articles/2443254-channels.md)
- [How can I configure whether a company is exempted from VAT or not?](https://help.zenvoices.com/en/articles/3380047-how-can-i-configure-whether-a-company-is-exempted-from-vat-or-not.md): Read how to enable or disable VAT liability for a company.
- [Set preferred journal for the @to-zenvoices.com email address](https://help.zenvoices.com/en/articles/3236960-set-preferred-journal-for-the-to-zenvoices-com-email-address.md): Read here how to set a default journal for submissions via email.
- [Change the language of general ledger account descriptions in Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/3392234-change-the-language-of-general-ledger-account-descriptions-in-exact-online.md): Read here how to set the language for general ledger account descriptions for Exact Online administrations.
- [Bulk actions](https://help.zenvoices.com/en/articles/5432159-bulk-actions.md): Read here where bulk actions can be performed.
- [Managing master data](https://help.zenvoices.com/en/articles/9914583-managing-master-data.md): Read here what the added value is of managing master data in Zenvoices

### Frequently Asked Questions per accounting package

- [Error message "Call timed out"](https://help.zenvoices.com/en/articles/13385041-error-message-call-timed-out.md): Error message: Call timed out: POST
- [Error “General message: Payment reference may only contain numbers.”](https://help.zenvoices.com/en/articles/5491308-error-general-message-payment-reference-may-only-contain-numbers.md): Read here why this message may occur for administrations connected to AFAS.
- [Error “Document upload failed: The field 'Sales relation' is not allowed for the selected subject type”](https://help.zenvoices.com/en/articles/5336227-error-document-upload-failed-the-field-sales-relation-is-not-allowed-for-the-selected-subject-type.md): Read here why this message may occur when processing a sales booking in an administration connected to AFAS.
- [Error “Invoice is already used in logistics”](https://help.zenvoices.com/en/articles/5259125-error-invoice-is-already-used-in-logistics.md)
- [Error “General message: Invoice number 'number' is already used in finance for 'relation number' in To export bookings / errors”](https://help.zenvoices.com/en/articles/4726360-error-general-message-invoice-number-number-is-already-used-in-finance-for-relation-number-in-to-export-bookings-errors.md): Read why this message may occur for administrations connected to AFAS.
- [Error “user has no permission to use unit or unit does not exist”](https://help.zenvoices.com/en/articles/4679263-error-user-has-no-permission-to-use-unit-or-unit-does-not-exist.md): Read here why this message may occur for administrations connected to AFAS.
- [Update GetConnectors in AFAS](https://help.zenvoices.com/en/articles/2270068-update-getconnectors-in-afas.md)
- [Send booking documents to AFAS](https://help.zenvoices.com/en/articles/853355-send-booking-documents-to-afas.md): Learn how to configure AFAS and Zenvoices so that booking documents are sent along with bookings to AFAS.
- [Project bookings in AFAS](https://help.zenvoices.com/en/articles/2558230-project-bookings-in-afas.md)
- [Allocation in AFAS](https://help.zenvoices.com/en/articles/2784865-allocation-in-afas.md)
- [Why are attachments of sales invoices not sent to AFAS?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1354421-why-are-attachments-of-sales-invoices-not-sent-to-afas.md)
- [Why do the fields invoice number and document number in AFAS not match Zenvoices?](https://help.zenvoices.com/en/articles/952778-why-do-the-fields-invoice-number-and-document-number-in-afas-not-match-zenvoices.md)
- [Can I use AFAS workflow in combination with Zenvoices?](https://help.zenvoices.com/en/articles/853419-can-i-use-afas-workflow-in-combination-with-zenvoices.md): Read here how you can use Zenvoices together with the workflow for approval/authorization in AFAS.
- [Error “No creditor number specified \(or debtor number\)” when creating a new account](https://help.zenvoices.com/en/articles/853410-error-no-creditor-number-specified-or-debtor-number-when-creating-a-new-account.md)
- [Error “\(AfasDiDebCred\) Collect account must be summary account” when creating an account](https://help.zenvoices.com/en/articles/1354435-error-afasdidebcred-collect-account-must-be-summary-account-when-creating-an-account.md)
- [Error “\(AfasFiDebCred\) Account outside borders.”](https://help.zenvoices.com/en/articles/2801391-error-afasfidebcred-account-outside-borders.md)
- [Error “General message: For country 'x' the city 'y' is not known.” when creating an account](https://help.zenvoices.com/en/articles/2211420-error-general-message-for-country-x-the-city-y-is-not-known-when-creating-an-account.md)
- [Error message “\(AfasKnAutoNum\) Range expired”](https://help.zenvoices.com/en/articles/2600707-error-message-afasknautonum-range-expired.md)
- [Selecting an AFAS reviewer in Zenvoices](https://help.zenvoices.com/en/articles/8129213-selecting-an-afas-reviewer-in-zenvoices.md): Read here which settings are required to be able to select a reviewer in Zenvoices.
- [Settings for processing invoices with foreign currency in AFAS](https://help.zenvoices.com/en/articles/10767746-settings-for-processing-invoices-with-foreign-currency-in-afas.md): In this article you will read how calculations are performed when posting with foreign currency.
- [Connecting with e-Boekhouden.nl & e-Boekhouden.be](https://help.zenvoices.com/en/articles/5253700-connecting-with-e-boekhouden-nl-e-boekhouden-be.md)
- [Error: 'The delivery ticket with ID \#........ on a purchase invoice line has already been processed.'](https://help.zenvoices.com/en/articles/6092420-error-the-delivery-ticket-with-id-on-a-purchase-invoice-line-has-already-been-processed.md)
- [Exact Online error “Forbidden - user division is not within division scope” or “Forbidden - WrongDivision”](https://help.zenvoices.com/en/articles/5056231-exact-online-error-forbidden-user-division-is-not-within-division-scope-or-forbidden-wrongdivision.md): Read here which settings in Exact Online you need to change to resolve this error.
- [How can I connect multiple Exact Online administrations to one Zenvoices organisation?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4826466-how-can-i-connect-multiple-exact-online-administrations-to-one-zenvoices-organisation.md): In this article you can read more about Exact Online app authorizations.
- [Sending booking documents to Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/608687-sending-booking-documents-to-exact-online.md): Learn how to configure Zenvoices so that copies of booking documents are sent along with bookings to Exact Online.
- [Settings for processing invoices with foreign currency in Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/4305230-settings-for-processing-invoices-with-foreign-currency-in-exact-online.md): In this article you will read which settings need to be adjusted when you receive a currency error code during export.
- [Viewing invoices/receipts from within Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/608447-viewing-invoices-receipts-from-within-exact-online.md): Learn how to retrieve original bookings and documents from the Zenvoices archive directly from Exact Online.
- [Settings for Exact Online sales bookings](https://help.zenvoices.com/en/articles/3802277-settings-for-exact-online-sales-bookings.md): Read here which settings are available for processing sales bookings in Exact Online.
- [In which countries is Zenvoices available for Exact Online](https://help.zenvoices.com/en/articles/2988166-in-which-countries-is-zenvoices-available-for-exact-online.md): Read here which countries we offer an integration with Exact Online.
- [Error message "costs\_id must be empty when ledger costs is set to none \(line 1\)"](https://help.zenvoices.com/en/articles/5988141-error-message-costs_id-must-be-empty-when-ledger-costs-is-set-to-none-line-1.md)
- [Error message "vat\_id and ledger\_id are not a valid combination in line {number}..."](https://help.zenvoices.com/en/articles/6189370-error-message-vat_id-and-ledger_id-are-not-a-valid-combination-in-line-number.md)
- [Error message "The used vat\_id is not usable for icv\_within\_eu in line {number}..."](https://help.zenvoices.com/en/articles/6189373-error-message-the-used-vat_id-is-not-usable-for-icv_within_eu-in-line-number.md)
- [Error message "at\_option 'shifted' is not available because this relation doesn't have a valid VAT number:..."](https://help.zenvoices.com/en/articles/6189377-error-message-at_option-shifted-is-not-available-because-this-relation-doesn-t-have-a-valid-vat-number.md)
- [KING ERP error message: "KingJob.exe returned an error while processing the import ledger account job: ..."](https://help.zenvoices.com/en/articles/5842645-king-erp-error-message-kingjob-exe-returned-an-error-while-processing-the-import-ledger-account-job.md): Read here why you may receive this message when exporting to KING ERP.
- [KING ERP error message "\(20373\) Total VAT base amount differs from total of invoice lines!"](https://help.zenvoices.com/en/articles/6596514-king-erp-error-message-20373-total-vat-base-amount-differs-from-total-of-invoice-lines.md): This message may occur when working with KING ERP 5.67a1 or newer.
- [How do I stop Zenvoices as a user in KING ERP?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4830828-how-do-i-stop-zenvoices-as-a-user-in-king-erp.md)
- [KING ERP error message "Unknown parameter: 'Quantity'."](https://help.zenvoices.com/en/articles/4703180-king-erp-error-message-unknown-parameter-quantity.md): This message may occur when working with KING ERP 5.63 or older.
- [KING ERP error message "\(20701\) Invalid combination: HulpRekeningBtwCode is not allowed in combination with HulpRekeningSoort NONE"](https://help.zenvoices.com/en/articles/4698828-king-erp-error-message-20701-invalid-combination-hulprekeningbtwcode-is-not-allowed-in-combination-with-hulprekeningsoort-none.md): This message may occur when working with KING ERP 5.63a1.
- [KING ERP error message "\(20547\) Invalid or no AccountNumber"](https://help.zenvoices.com/en/articles/4670710-king-erp-error-message-20547-invalid-or-no-accountnumber.md): This message appears when the combination of general ledger account and/or cost center and/or cost unit does not yet exist.
- [Automatically create general ledger accounts for cost centers/cost units in KING ERP](https://help.zenvoices.com/en/articles/4647221-automatically-create-general-ledger-accounts-for-cost-centers-cost-units-in-king-erp.md)
- [Post costs and revenue on a different date than the VAT in KING ERP](https://help.zenvoices.com/en/articles/3371802-post-costs-and-revenue-on-a-different-date-than-the-vat-in-king-erp.md): Read here how you can manually post costs and revenue on a different date than the invoice date.
- [KING ERP administrations connect](https://help.zenvoices.com/en/articles/2840025-king-erp-administrations-connect.md): Explanation of how to connect KING ERP administrations to your Zenvoices organisation
- [Entry number sequencing in KING ERP](https://help.zenvoices.com/en/articles/2908615-entry-number-sequencing-in-king-erp.md)
- [KING ERP error message: "Invalid account model"](https://help.zenvoices.com/en/articles/2901026-king-erp-error-message-invalid-account-model.md): Read here why you may receive this message when modifying or creating an account in KING ERP.
- [KING ERP error message "\(20004\) Paragraph and account number do not match when creating an account"](https://help.zenvoices.com/en/articles/2462451-king-erp-error-message-20004-paragraph-and-account-number-do-not-match-when-creating-an-account.md): This message appears when auto-numbering is disabled in KING ERP.
- [KING ERP error message "\(20592\) Invalid or no InvoiceNumber provided!"](https://help.zenvoices.com/en/articles/2825512-king-erp-error-message-20592-invalid-or-no-invoicenumber-provided.md)
- [Error message "Invalid Financial Transaction model" when exporting a booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/2500948-error-message-invalid-financial-transaction-model-when-exporting-a-booking.md)
- [KING ERP error message "Unexpected character encountered while parsing value"](https://help.zenvoices.com/en/articles/2864018-king-erp-error-message-unexpected-character-encountered-while-parsing-value.md): Read here how to resolve this message and "Index 'Idx\_DarNummer' for table 'tabDigitaalArchief' would not be unique" when exporting.
- [Error message 'Server response: The type initializer for Sap.Data.SQLAnywhere.SAConnectionStringBuilder'](https://help.zenvoices.com/en/articles/3285505-error-message-server-response-the-type-initializer-for-sap-data-sqlanywhere-saconnectionstringbuilder.md)
- [Error message "Column 'JrBjGid' in table 'tabJournaalRegel' cannot be NULL" when exporting a booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/3327927-error-message-column-jrbjgid-in-table-tabjournaalregel-cannot-be-null-when-exporting-a-booking.md)
- [Posting on projects with KING ERP](https://help.zenvoices.com/en/articles/9330657-posting-on-projects-with-king-erp.md)
- [Error message "Internal\_RecordNotFound,The VAT Posting Setup does not exist. Identification fields and values: VAT Bus. Posting Group='BINNENLAND'"](https://help.zenvoices.com/en/articles/6554722-error-message-internal_recordnotfound-the-vat-posting-setup-does-not-exist-identification-fields-and-values-vat-bus-posting-group-binnenland.md)
- [Error message "The General Posting Setup does not exist. Identification fields and values: Gen. Bus. Posting Group='BINNENLAND',Gen. Prod. Posting Group='DIV'"](https://help.zenvoices.com/en/articles/6554728-error-message-the-general-posting-setup-does-not-exist-identification-fields-and-values-gen-bus-posting-group-binnenland-gen-prod-posting-group-div.md)
- [Error message "Invalid discount percentage"](https://help.zenvoices.com/en/articles/6632486-error-message-invalid-discount-percentage.md)
- [Error "BOE-0009 : The journal has been deleted and is inactive in the administration" when exporting a booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/10841599-error-boe-0009-the-journal-has-been-deleted-and-is-inactive-in-the-administration-when-exporting-a-booking.md)
- [Error "BOE-0069 : The specified VAT is not valid" when exporting a booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/1381754-error-boe-0069-the-specified-vat-is-not-valid-when-exporting-a-booking.md)
- [Error "BOE-0081 : There is no general ledger account present for the following general ledger functions." when exporting a booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/1478564-error-boe-0081-there-is-no-general-ledger-account-present-for-the-following-general-ledger-functions-when-exporting-a-booking.md)
- [Error "BOE-0089 : The general ledger account was not found" when exporting a booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/4916502-error-boe-0089-the-general-ledger-account-was-not-found-when-exporting-a-booking.md): Read here how the SnelStart error message BOE-0089 can be resolved.
- [Error "BOE-0092 : UBL does not comply with the SimplerInvoicing schema" when exporting a booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/4670781-error-boe-0092-ubl-does-not-comply-with-the-simplerinvoicing-schema-when-exporting-a-booking.md): Read here how the SnelStart error message BOE-0092 can be resolved.
- [Error "BOE-0099 : For a booking of shipment to a private individual within the EU, the booking must contain the foreign VAT general ledger account".](https://help.zenvoices.com/en/articles/6100705-error-boe-0099-for-a-booking-of-shipment-to-a-private-individual-within-the-eu-the-booking-must-contain-the-foreign-vat-general-ledger-account.md)
- [How can I connect multiple SnelStart administrations to one Zenvoices organisation?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1234948-how-can-i-connect-multiple-snelstart-administrations-to-one-zenvoices-organisation.md)
- [How do I configure bookings to be marked in SnelStart?](https://help.zenvoices.com/en/articles/1786162-how-do-i-configure-bookings-to-be-marked-in-snelstart.md)
- [How do I post reverse-charge VAT in SnelStart?](https://help.zenvoices.com/en/articles/2065224-how-do-i-post-reverse-charge-vat-in-snelstart.md)
- [Error message "Login to Twinfield failed: the integration must be reauthorized".](https://help.zenvoices.com/en/articles/5042337-error-message-login-to-twinfield-failed-the-integration-must-be-reauthorized.md): Read here which steps you need to follow to reauthorize the integration with Twinfield.
- [Error message "Dimension 1 must always be filled in"](https://help.zenvoices.com/en/articles/4331722-error-message-dimension-1-must-always-be-filled-in.md): Read here how to resolve this error message from Twinfield.
- [Consult invoices/receipts from Twinfield](https://help.zenvoices.com/en/articles/643512-consult-invoices-receipts-from-twinfield.md): Read how to retrieve original booking documents from the Zenvoices archive from within Twinfield.
- [Error message "Failed to create the first available code that matches the format" when creating a new account](https://help.zenvoices.com/en/articles/1151433-error-message-failed-to-create-the-first-available-code-that-matches-the-format-when-creating-a-new-account.md)
- [Error message "Beneficiary is invalid"](https://help.zenvoices.com/en/articles/8416332-error-message-beneficiary-is-invalid.md)
- [Error message "Dimension \# does not exist in administration \#"](https://help.zenvoices.com/en/articles/10774957-error-message-dimension-does-not-exist-in-administration.md): Read here how to resolve this error message from Twinfield.
- [Error during export "Messages: /: \(331\) Gupta.SQLBase.Data.SQLBaseException...." in Exact Boekhoud Gemak and Multivers](https://help.zenvoices.com/en/articles/4384118-error-during-export-messages-331-gupta-sqlbase-data-sqlbaseexception-in-exact-boekhoud-gemak-and-multivers.md)
- [What should I enter for Multivers username and password when connecting with Exact Boekhoud Gemak and Multivers](https://help.zenvoices.com/en/articles/2783419-what-should-i-enter-for-multivers-username-and-password-when-connecting-with-exact-boekhoud-gemak-and-multivers.md)
- [Consult invoices/receipts from Exact Boekhoud Gemak and Multivers](https://help.zenvoices.com/en/articles/643611-consult-invoices-receipts-from-exact-boekhoud-gemak-and-multivers.md): Learn how to retrieve booking documents from the Zenvoices archive from within Boekhoud Gemak and Multivers.
- [Error "General ledger account 'xxxx' is an asset account." when exporting an Exact Boekhoud Gemak and Multivers booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/2479911-error-general-ledger-account-xxxx-is-an-asset-account-when-exporting-an-exact-boekhoud-gemak-and-multivers-booking.md)
- [Error "Duplicate SubAdminId's are not allowed in the list." when exporting an Exact Boekhoud Gemak and Multivers booking](https://help.zenvoices.com/en/articles/2486438-error-duplicate-subadminid-s-are-not-allowed-in-the-list-when-exporting-an-exact-boekhoud-gemak-and-multivers-booking.md)
- [Error during export "The collection of VAT transaction lines contains duplicates" in Exact Boekhoud Gemak and Multivers](https://help.zenvoices.com/en/articles/13600599-error-during-export-the-collection-of-vat-transaction-lines-contains-duplicates-in-exact-boekhoud-gemak-and-multivers.md)
- [How can I connect multiple Visma eAccounting administrations to one Zenvoices organisation?](https://help.zenvoices.com/en/articles/3058524-how-can-i-connect-multiple-visma-eaccounting-administrations-to-one-zenvoices-organisation.md)

### Subscriptions, billing and payments

- [How can I change my subscription?](https://help.zenvoices.com/en/articles/4855081-how-can-i-change-my-subscription.md): Read here how you can make changes to your subscription.

### Installation guides

- [Preparation by the Exact Globe system administrator](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470448-preparation-by-the-exact-globe-system-administrator.md)
- [Preparation by the King on-premise system administrator](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470462-preparation-by-the-king-on-premise-system-administrator.md)
- [Preparation by the SAP Business One system administrator](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470476-preparation-by-the-sap-business-one-system-administrator.md)
- [Preparation by the Exact Multivers on-premise system administrator](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470484-preparation-by-the-exact-multivers-on-premise-system-administrator.md)
- [Integration with Exact Globe](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470545-integration-with-exact-globe.md)
- [Integration with KING \(on premise\)](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470847-integration-with-king-on-premise.md)
- [Integration with KING Online \(via HD Services\)](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470990-integration-with-king-online-via-hd-services.md)
- [Integration with SAP Business One](https://help.zenvoices.com/en/articles/9471011-integration-with-sap-business-one.md)
- [Integration with Visma AccountView](https://help.zenvoices.com/en/articles/10774633-integration-with-visma-accountview.md)
- [Integration with Exact Multivers locally](https://help.zenvoices.com/en/articles/9471433-integration-with-exact-multivers-locally.md)
- [Integration with AFAS Profit](https://help.zenvoices.com/en/articles/12231863-integration-with-afas-profit.md): Read here how to realise the integration between Zenvoices and AFAS Profit
- [Installation guide IIS reverse proxy](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470429-installation-guide-iis-reverse-proxy.md)
- [Installation guide IIS certificate](https://help.zenvoices.com/en/articles/9470424-installation-guide-iis-certificate.md)
- [Security of Zenvoices on-premise integrations](https://help.zenvoices.com/en/articles/9790780-security-of-zenvoices-on-premise-integrations.md)
- [Visma AccountView error message ''Page balance does not match page control total''](https://help.zenvoices.com/en/articles/12231069-visma-accountview-error-message-page-balance-does-not-match-page-control-total.md): Read here which settings in Visma AccountView you need to adjust to resolve this error message