Alle collecties
Veelgestelde vragen
Hier vind je vragen die regelmatig aan ons gesteld worden. Staat je vraag er niet tussen? Typ hierboven je vraag of start een gesprek.
Hoe kan ik een verwijderde administratie herstellen?
Changelog
Chrome instelling voor automatisch weergeven van documenten
Foutmelding: 'OCR failed. Please try again or contact support if the error persists'
Versturen van e-mails bij boekingen
Hoe kan ik een overzicht exporteren naar Excel?
E-mail notificatie wanneer het aantal inbegrepen facturen van een abonnement/facturenbundel (bijna) overschreden wordt
Wat is het verschil tussen een UBL factuur, XML en e-factuur?
Kan er een ontvangstbevestiging verstuurd worden naar aanleveraars?
Rapportage verwerkte facturen
Kan je notificatie instellingen aanpassen?
Hoe vaak worden de stamgegevens van een administratie gesynchroniseerd?
Welke webbrowsers worden ondersteund?
Hoe stel ik in tot welke administraties een gebruiker toegang heeft?
Hoe kan ik een administratie toevoegen of verwijderen?
Wat is een inactieve administratie?
Hoe migreer ik een bestaande administratie naar een ander boekhoudpakket?
Hoe voeg ik een dagboek toe aan een administratie?
Hoe kan ik de kolommen van gegevensoverzichten wijzigen?
Hoe kan ik een relatie aanmaken/wijzigen?
Hoe draai ik een verkeerd gescand/gefotografeerd document?
Heeft Zenvoices een API?
Welke waardes kan ik invoeren bij 'Als' en/of 'Voorwaarde'?
Wat is Multi ERP?
Facturen en bonnen verplaatsen naar een andere administratie
Herkent Zenvoices automatisch dubbele facturen?
Hoe kan ik een standaard omschrijving voor boekingen instellen?
Hoe wijzig ik het dagboek van een boekingsvoorstel?
Hoe kan ik de omschrijving van boekingsregels automatisch laten vullen met de boekingsomschrijving?
Hoe boek ik een reserved billing of self billing factuur?