Wanneer je jouw bedrijf hebt aangesloten in het PEPPOL netwerk, kan je met de PEPPOL koppeling van Zenvoices automatisch retourberichten sturen naar je leveranciers. In dit artikel geven we nader uitleg over wat PEPPOL is, hoe het werkt en hoe je een PEPPOL koppeling kan aanvragen.

Instellingen

Bij de aanvraag van de PEPPOL koppeling kan optioneel aangegeven worden of retourberichten verstuurd dienen te worden. Standaard is deze functionaliteit uitgeschakeld. De optie voor de retourberichten kan bij bestaande PEPPOL koppelingen achteraf nog in- of uitgeschakeld worden.

Let op: voor het versturen van PEPPOL retourberichten gelden kosten. Dit tarief vind je terug bij Beheer / Omgeving / Abonnement.

De volgende berichtsoorten worden door Zenvoices ondersteund:

  • Ontvangstbevestiging berichten versturen (AB): direct wanneer de PEPPOL factuur ontvangen is in je Zenvoices omgeving.

  • Geaccepteerd en goedgekeurd berichten versturen (AP)*: direct wanneer de PEPPOL factuur goedgekeurd is aan het einde van het autorisatieproces.

  • Afgewezen berichten versturen (RE)*: direct wanneer de PEPPOL factuur afgekeurd is in het autorisatieproces. Bij het afkeuren kan een reden ingevoerd worden, welke verzonden wordt naar de leverancier

Let op: de retourberichten welke gemarkeerd zijn met een ster (*) kunnen alleen verstuurd worden in Zenvoices Premium administraties waarbij de aanvullende module Autorisatiemanagement geactiveerd is.

In de tijdlijn zijn verstuurde PEPPOL retourberichten te raadplegen.

Let op: niet ieder boekhoudpakket ondersteunt de ontvangst van PEPPOL retourberichten. Raadpleeg de documentatie van je boekhoudpakket of dit voor jouw boekhoudpakket geldt.

Let op: PEPPOL retour berichten worden alleen verstuurd als de factuurverstrekker dit ondersteunt. Wanneer bij het versturen van de retourberichten uit Zenvoices blijkt dat de vertrekker retourberichten niet kan ontvangen, dan wordt het bericht niet verstuurd en zal daarom ook niet in de tijdlijn getoond worden. Er zullen dan ook geen kosten in rekening gebracht worden.

Raadpleeg onderstaand artikel voor meer informatie over PEPPOL retourberichten.

https://www.softwarepakketten.nl/pag_epa/211&bronw=7/peppol_ubl_e_retour.htm

Heb je het antwoord gevonden?